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谷歌新CEO推“联邦制”变革公司架构

搜索引擎社交网络拉里·佩奇(LarryPage)的率

标签: 谷歌 社交网络 搜索引擎 副总裁 架构   (浏览 次   ID:2065153)

原文标题:《Page’s  SEO》

文|CBN记者 骆轶航

重新担任谷歌CEO之后不到10天,拉里·佩奇(Larry Page)的率直与任性就再一次“征服”了华尔街:在4月14日谷歌2011年第一季度财务报告分析师会议上,他只闪现了三分钟,旋即匆匆离去。谷歌股票受此因素下跌4.5个百分点。

被“怠慢”的投行分析师接着陆续降低对谷歌股票的评级:花旗银行分析师Mark Mahaney和瑞士信贷分析师Spencer Wang都将谷歌的评级从“买入”降为“持有”,并将其目标股价由750美元骤降至650美元,理由是谷歌在2011年第一季度的每股盈利低于预期。“用户需求的提升让淘宝搜索承载了比普通搜索引擎更大的责任,普通搜索引擎提供的只是信息结果的列表及展示,而淘宝搜索却直接导致了用户消费行为的产生。同样调低谷歌目标股价的还包括加拿大皇家银行和瑞银等投行机构。谷歌在最近几个月完成了一连串收购,新增员工1184人。在分析师会议之后的第一个交易日,谷歌股价下跌8.26%,市值蒸发150亿美元。尴尬的中国区 “华日曼不在新的组织架构中,或将随着亚洲区的成立而淡出。

这也并非完全是对佩奇傲慢态度的惩戒。据ESPN报道,有消息源称,马刺负责篮球事务运营的副总裁Dell Demps已经成为黄蜂下一任总经理的热门人选,他是目前唯一一个与黄蜂方面多次会面的候选人。但当谷歌已经变成了一个并不那么具备诱惑力的投资题材,新CEO在公开场合刻意显示与投资者的距离和在立场上的界限,就显得多少有点蹩脚—不会再有人像2004年谷歌预备上市时候那样热衷于追捧它了。虽然Zynga的游戏在Facebook的平台是最受欢迎的游戏,其在Facebook上投入的广告宣传也给Facebook带来不少的收入,但由于F 架构 acebook目前已经拥有将近5亿的用户这一庞大基数,且还在增长,使得其他的社交游戏厂商对于Facebook的某些政策颇有微词,但仍是趋之若鹜。

事实上,佩奇已经做了他应该做的。”BGC合伙人,分析师科林·吉利斯(Colin Gillis)指出,“谷歌在本季度新增了1200名员工,这样大规模的产品研发。之前一周,谷歌公布了新的管理团队架构,以期呈现给人们像10年前那样简约灵活、创意盎然的“谷歌联邦”。目前,除了上述两位刚进入LEC的成员外,其余七人是CEO杨元庆,总裁兼COORoryRead,CFO黄伟明,联想集团高级副总裁、成熟市场总裁 MilkovanDuijl,高级副总裁、产品集团总裁刘军,负责新兴市场的高级副总裁陈绍鹏,高级副总裁HRKenDiPietro。这个让佩奇兴奋不已的新架构也许真的能帮助谷歌找到超越搜索业务的动力,提振它的社交化产品。在搜索“深圳小姐上门”时,百度出现网页2650000条,而谷歌出现网页1210000条,耗时仅0.12秒。

但投资者和分析师并不为所动,这足以说明他们对谷歌的怀疑之深。2008年,在Google成立10周年之际,Google副总裁玛丽莎·梅耶尔曾对搜索的未来做了展望。越来越多的人担心谷歌甚至永远也找不到下一个能创造10亿美元的项目了,因为“创新机器”的光环早已褪去。警方通报显示,自2009年至今王某伙同卢某在明知“777真人娱乐场”网站是赌博网站的情况下,将该网站的推广从百度公司广州分公司的业务,变更为百度公司代理商的业务,在百度搜索引擎上进行推广,两人与代理商进行分成,王某从中获利10万余元,卢某获利45万余元。

谷歌首先无法解释上涨了45%的运营支出真的全花在了投资新项目上,给全球超过2.5万名员工加薪10%才是导致盈利低于预期的重要原因。一个了解你的搜索引擎会根据你的搜索历史发展出一定的“偏好”,它会知道你人在北京,因此搜寻“户外用品商店”时就放弃上海广州的打折货吧;而加薪的原因只是为了挽留那些不断跳槽Facebook或投身更刺激的硅谷创业游戏的聪明人。作为社交游戏,尽管其是社交网络(SNS)最大的应用,但并不是唯一的应用,只是社交网络的一个部分,作为部分其已经融入到了Facebook这样的大平台之中,这也决定了相关的第三方开发商也是Facebook的一部分。资本市场不会认为这是令人信服的合理的支出。” 当然,对于搜索引擎来说,分析转瞬即逝的比特流,并按照它们的价值大小排序,比分析传统网页更考验他们的算法,在意大利队小组赛出局的那个悲惨的夜晚,人们实时搜索“意大利”,恐怕没人会对“我家楼下餐厅做的意大利面简直难吃死了”这样的信息感兴趣。

而佩奇本人也成为“可疑”因素。同时,iJimu还提供了一个安全、开放、共赢的网络操作系统架构,在满足用户文档编辑存储,通讯等基础网络需求的同时,还可按需“安装”和“配置”完全属于自己的在线应用程序,真正做到自主定制,按需加载。厌恶应付对外事务倒在其次,关键是看看他的同行们在过去5年做了些什么:比他年长18岁的史蒂夫·乔布斯不断透支数字消费产业的升级节奏,重新定义了智能手机与互联网应用;因为拥有4亿多用户,所以,从理论上来说,如果社交网络巨头Facebook规避用户隐私的方式没有得到消费者的认可,那么,它就会遭受巨大的损失。比他年轻10岁的马克·扎克伯格创造了世界上最大的社交网络,吞噬着谷歌的流量,让在线搜索流量在12年来第一次呈现下降趋势,成为谷歌未来最真切的敌人。现在,你需要做的只是Google或者百度一下——搜索引擎接管了世界,确切地说,他们正在重新组织这个世界。这时佩奇在做什么?Google的Android手机和苹果的iPhone上出现了几种不错的小软件,可以帮我们把真实世界和虚拟世界捆在一起。抱歉,他正沉迷在风力发电、机器人驾驶车辆、脚踏轨道车和宇宙太空车等一系列怪诞的项目中。刘胜军告诉时代周报记者,银联成立至今,其基本大框架没变过,基本仍是万建华在位时建立的架构,哪怕是继任者许罗德也基本上是延续了万建华的做法,仅在细节、推进速度等方面有所调整。你很难否认这些项目充满新奇酷的想法甚至拥有妙不可言的未来,但这足以让谷歌错失社交网络这一当下最热门和重要的互联网趋势。没错,我们总是把已经存在的事物视作理所当然,比如,在参加这次会议前,我Google了一下辛格博士,找到了他的主页,还有维基百科上他的词条和《连线》杂志对他的采访,知道了他就是为Google设计搜索引擎算法的人,而他本人,已经在这一领域工作了18年。

更有甚者,谷歌另一项重要业务—Chrome操作系统的进展迟缓,甚至让谷歌在桌面操作系统领域对战微软的进程都严重延迟了。谷歌为此大挖研发人员墙角,力求高薪为己所用;总裁施密特“一月一次收购”指示下,谷歌开销暴增 据路透社消息,谷歌第二季度虽然收入上涨24%,但因开支暴增,没能达到华尔街预计的盈利额。围绕互联网“下一个大事件”的失焦与迟滞,已成为谷歌寻回内部创新活力的最大障碍。高管们应加速社交网络应用试验。

佩奇的复出能解决这一切麻烦吗?笔者这里的意思并不是说类似于Foursquare这样的手机地理位置社交网络没有前途,相反,正是其已经成为社交网络重要的应用,像Facebook、twitter这样的大的网络社交平台要么会有大量的第三方类似的应用,或者是自行开发这类应用,或者直接并购在这类应用中做得最出色的应用开发商。除了把自己的兴趣从那些怪诞的项目转移到核心业务上来,他还必须面对一个陌生的美丽新世界—当年佩奇创造搜索引擎机器算法时的那套价值和工具,早已与当下社交网络时代的逻辑背道而驰。她认为,“搜索引擎到目前为止只完成了10%,今天的搜索引擎技术就像16或17世纪的生物学和物理学,谷歌仅仅是完成了第一个90%,而这是整个搜索技术中最容易的部分。搜索引擎强调信息通过机器算法客观呈现,社交网络的核心在于让信息按照人际关系的推送主观地流动。值得一提的是,此前负责PSA在华第二合作伙伴项目的佩德罗,在新的组织架构中也没有出现。佩奇究竟怎样才能战胜自己对世界的认知,让谷歌放弃它那套奉数学模型和机器逻辑为宗教的价值观?意味着九月份谷歌有更多工资要发。另一方面,尽管这些年佩奇陆续主导了谷歌对Android和YouTube的收购,以及Chrome操作系统的开发,但他从未有意识将它们的价值释放到极致—这些业务就像未经打磨的宝石,被掩映在谷歌日益庞杂的产品研发管理构架下。而FarmVille是Facebook平台最为热门的社交游戏,一直保持着与Faceboo 社交网络 k一样的高增长速度。

但人们也终于可以看到佩奇用另一种方式管理谷歌的可能。但在目前的架构调整中,PSA中国事务部总裁华日曼及负责PSA在华第二合作伙伴项目的佩德罗,均未体现在新架构之中。在复任谷歌CEO的第二天,佩奇公布了谷歌最新的管理架构:六位高级副总裁分别统领移动、Chrome操作系统、YouTube视频网站、搜索引擎、社交网络和广告产品等六项核心业务。其功能是方便地跨平台跨计算机同步、分享、备份文件(目前已支持Windows、MacOS、Linux、iPhone 、iTouch、iPad、Android 等操作系统)。

它至少意味着几个变化:首先是现有组织架构的废止。一些分析师认为,谷歌在研发、市场、总预算上增长的22%的年度预算已经碰了底线。佩奇显然认为它过于繁复,以致在应对Facebook的挑战以及鼓励创新上形成障碍,转而采取了现在完全以产品为导向的组织架构,负责各产品线的高级副总裁直接向佩奇汇报。”昨日,一位市民给记者演示,在著名的两个搜索引擎——百度、谷歌搜索相关关键词时,便立刻跳出海量的招嫖信息网站。而此前设计谷歌组织架构的业务高级副总裁肖纳·布朗(Shona Brown)被“发配”去负责谷歌的公益机构Google.org。另外,也已经有许多开发者放弃FireFox,加入Chrome阵营,说明这款Web OS的确不容忽视。

其次是搜索不再被视为谷歌唯一的核心业务。” 辛格说他有5个梦想,除了以上3个以外,就是创造一个“了解你”乃至“理解你”的搜索引擎。原来统领谷歌全球研发和产品的高级副总裁艾伦·尤斯塔斯(Alan Eustace)事实上被降职,只负责搜索引擎业务。目前,开发者中普遍关注的Web OS当属谷歌的Chrome OS,此外,Facebook在2007年就成为了一个Web OS。而其它负责Chrome操作系统、视频、广告、移动和社交的高级副总裁与之并列。足球世界杯,让百度又一次成为焦点,其两名员工由于为赌球网站提供百度搜索引擎推广,被警方抓获。在过去的一年,谷歌除搜索广告外的其它收入从3亿美元降至2.69亿美元,占全部收入比例从4%下降到3%,这是个令人不安的信号。激进的人甚至宣布:将来,如果你不能在搜索引擎中被发现,你甚至有可能被社会认定为根本不存在。显然,佩奇不会让这种情况继续下去了。英国石油公司高级副总裁肯特 韦尔斯在新闻发布会上说,工程人员当天下午2时半左右关闭了新控油罩三个阀门中的最后一个,再没发现原油泄漏的迹象。

相对应的是移动、Chrome操作系统、YouTube和社交网络业务重要性前所未有的提升。此外,就是Facebook实行的Facebook Credits会让Zynga 搜索引擎 的游戏收入减少30%(要付给Facebook),对此,Facebook和Zynga剑拔弩张,互不相让,Zynga甚至称要脱离Facebook的平台自立门户。几位昔日的工程副总裁被提升至高级副总裁的职位并向佩奇直接汇报。据说这是“重症网络依赖者”的一个诊断指标:读书或者读报,明明是刚刚见过的某句话,死活找不到,于是下意识地要按“CTRL+F”(在本页搜索)…… 听起来可笑,不过随着搜索引擎将越来越多的实物数字化,它的触角也从线上伸展到了线下。其中,负责移动业务的高级副总裁安迪·鲁宾(Andy Rubin)掌管的Android业务,是谷歌近两年来屈指可数的亮点。刘胜军也表示:“苏宁到底能否实质性地介入银联的管理架构,掌控决策权,还是仅仅是个挂名董事长,现在都很难下定论,只能走着看了。Android在两年间已成为全球市场份额最大的智能手机平台,而鲁宾在过去的5年前一度只屈居业务总监一职,直到两年前才被提升为工程副总裁。” 谷歌每股利润6.45美元,低于分析师平均预测的6.52美元。

另一位负责社交业务的高级副总裁维克·冈多特拉(Vic Gundotra)是谷歌近年上升最快的明星人物之一,他正领导着旨在使谷歌在社交网络领域奋起一搏的神秘“+1”计划。1 网上搜“黄”: 海量招嫖信息让人触目惊心 昨日上午,接到市民李先生举报后,记者在百度、谷歌搜索“小姐上门”、“深圳小姐上门”两组关键词,搜索结果令人震惊。冈多特拉还以言辞爽直著称,那句评价微软与诺基亚结盟的“两只火鸡在一起也变不成一只老鹰”(Two turkeys do not make an eagle)的著名言论便出自他口。与此同时,谷歌疯狂研发产品、挖研发人员墙角,寻求增长点的做法,正是华尔街所希望的。

而这一系列变化背后隐藏的逻辑,是佩奇决定让谷歌成为一家“联邦制”的公司。对谷歌来说,达不到预期的情况颇不寻常。他将赋予各个统领不同业务的高级副总裁们更大的权限,他们可以提出独立的产品计划并直接向佩奇寻求最终决策。此外,沃顿商学院的专家们还认为,成为人们熟知的“社交网络”的中心,也能让Facebook大受裨益,在社交网络领域中,网站地位及其潜在价值的基础,是个人之间的联系和个人之间的推荐,而不是搜索引擎的搜索结果。最近这几年,谷歌内部任何好的点子和创意在繁复的架构和冗长的决策流程中被频繁地否决,这是导致整个谷歌创新动力衰退的症结。而随着用户在Facebook上花费的时间越来越长,加载的网页越来越多,Facebook的广告量 社交业务 也将逐渐增加。

这其实也是最适合佩奇自己的管理方式。Chrome OS创新指数:★★★★ 商业价值:★★★★Chrome OS成了今年谷歌I/O大会第一天的主角,不仅众多开发者关注其API,许多PC厂商也在洽谈或已经决定加入Chrome阵营。2001年他依照谷歌投资者约翰·杜尔(John Dorr)的建议卸下CEO一职并交给施密特的时候,谷歌只有200多名员工,仍是一家典型的创业型公司。比如,Google野心勃勃的全球数字图书馆计划,又比如,谷歌街景。而将谷歌“拆解”>>成为彼此独立的若干由数百人组成的业务单元,保持每个单元的灵活性与创新能力,由佩奇直接参与管理与决策,似乎更令他舒服,当然,也更有助于让谷歌找回当年创业初期的奇妙感觉。这并非完全出人意料,因为近十年来,从互联网搜索到智能手机再到社交网络涌现出了许多IT创新,相对于公司而言,消费者更热衷于使用这些创新。

事实上,谷歌内部已有两个相对独立的“联邦自治领”:安迪·鲁宾领导的Android团队和萨拉尔·卡曼加(Salar Kamangar)领导的YouTube视频业务团队。前有iPhone,后有win7, Android处境并不乐观。由于业务形态与谷歌其它产品有显著差异,它们被赋予了更多独立决策与发展的权限。投资者们对谷歌增加五分之一的预算研发新产品、推广市场的做法持保留态度。事实也证明,它们已成为谷歌内部近年来发展相对健康和迅速的业务。银联当前的管理层架构是:许罗德任副董事长、总裁,蔡剑波和柴洪峰分别担任常务副总裁、执行副总裁,财务总监郭荣丽,五位助理总裁分别是田林、戚跃民、舒世忠、吕虹、刘风军。

接下来对这种模式的复制将蔓延到谷歌的各个业务条线,它或许能化解日益困扰谷歌的所谓价值观问题:Android是谷歌内部的“异数”几乎已尽人皆知,它与Chrome平台的潜在对立,以及两者对“未来互联网应用”趋势判断的歧见也日渐明显。6月初——传出谷歌工程师团队统一要求卸载自己电脑上的Windows,就有传言认为,这是给即将对用户发布的Chrome OS做更多平台上的测试,比如Mac OS和Linux等。而当它们以平等的独立业务单元并行运营的时候,问题似乎就不难化解了。然而辛格博士并不打算继续带着我们“忆苦思甜”,当我们转而谈论搜索引擎的未来时,我们谈论些什么?而对谷歌的投资者和决策者来说,这也是个评估和降低风险的办法。云存储是谷歌大战略中一个不可分割的部分,因为谷歌希望能通过App Engine来降低Web应用开发的难度,只要难度降低了,那么Web应用替代客户端应用的整体速度将会加快。

作为谷歌“下一个赌注”的社交业务,更需要一个“独立联邦”的环境。” 谷歌在过去7个季度中,收入五次超过华尔街预期,利润更是季季都超预计。社交网络与搜索引擎日益呈现“水火不容”之势。公司也可能会发现, 如果“千禧一代”已经开始以公司为单位自发地组织起来,在Facebook、印度的Orkut或位于其他国家或地区的同类社交网络上获取社交信息,那么建立一个内部使用的网络是没有必要的。在谷歌内部,传统的客观主义至上信奉者和技术理性死硬派从来都视社交网络的信息呈现方式为异端。3、 浪潮架构内部调整,从原来对客户的项目负责制加产品分类制变成了事业部和7大行业部。谷歌首席工程师阿米特·辛格(Amit Singhal)就曾公开表示:社交推荐的方式很容易被人为操纵,并且,当人们希望做一些严肃的决策时,朋友的意见仅仅是“有趣的”,而并非一定是有价值的,因此,社交信息只是一个“小信号”。社交网络与商业网络之间可谓盘根错节。这就不难理解谷歌在社交领域的几度受挫是多么正常。其实岂止是Zynga,笔者想起了近来也甚是火爆的手机地理位置社交网络Foursquare,据最新统计,Foursquare登录(checkin)次数已达4000万,该数字表明Foursquare增长率加快。

至少,当社交业务的地位与搜索引擎彻底并列之后,谷歌的社交产品便不会因为成为某一项业务的附庸而闹出Google Buzz那样的乌龙笑话:2009年推出基于谷歌邮箱服务的社交服务Buzz,并在Gmail用户中进行推广。如果出现这样的情况,那么将会对谷歌今后的发展非常有利。Buzz可以自动找出用户在Gmail中最常联系的好友,并产生类似于Facebook的关注和被关注名单。从某种程度上说,只要我们使用搜索引擎,它就会不断地了解你、学习你,你使用得越多,它就变得越“聪明”,也越来越能“理解你”。于是,戏剧性的一幕发生了:一位Buzz用户在Twitter上发牢骚说:“感谢Buzz,我现在正自动关注自己的三个前女友,真是活见鬼。一些分析师认为,外币疲软不影响谷歌在纯收入上超过预期的想法。

好在维克·冈多特拉将带领的谷歌的社会化产品团队已经意识到,社交产品并非搜索引擎和谷歌其它产品的点缀—即便谷歌已注定不会搭建一个自己的社交网站,它也需要一个完完全全的社会化网络产品。谷歌的股票在上两个季度,财政报告“好于预期”的报情势下全部售罄,但投资者全都没预计到今天的情况。这位风头正劲的谷歌社会化产品领军人物正是“Google+1”这一神秘产品的幕后操纵者。当然大公司也纷纷涉足云存储,特别是一些早就以云计算为战略的公司,比如谷歌和亚马逊。据一些知情人士透露,它将使谷歌的网页搜索结果、地图应用甚至全部产品都具备社会化的功能。很自然地,搜索引擎要对这种变化做出反应。

尽管如此,一项与自身基因高度对抗的产品,其美好程度通常都禁不起想象。前不久的谷歌I/O大会上,谷歌也发布了类似产品谷歌存储(Google Storage),比Google App Engine价格更低。在搜索业务仍然是谷歌唯一的现金流来源的前提下,谷歌“划疆而治”的新联邦制是否能够不被业绩压力和华尔街挑剔的审视干扰,仍然是个未知数。截至昨日上午11时,百度可搜出类似网页22,200,000条,谷歌可搜出2,150,000条,“这些信息比黄色网站还要凶猛百倍!但毫无疑问,社会化产品已成为谷歌的最大赌注。1/4的全球“千禧一代”,4/5的中国和印度年轻一代使用社交网络调查雇主、上级、客户和服务供应商。即便是并不擅长社交业务的佩奇也并不讳言这一点,他在给全体员工的邮件里表示,社交业务的起色将决定今年全体员工25%的奖金。这种架构的调整虽然很立体化,但是比IBM等跨国企业在中国的结构落后了10年。

当然它更将决定谷歌未来十年的命运。在Google于日本东京举办的“搜索的科学”媒体活动上,他的演讲题目本是《畅想完美搜索引擎》,结果却从他的爷爷开始说起。也许有必要提一下佩奇面对华尔街时的“傲慢”,从7年前谷歌上市之时开始,他就一直扮演着傲慢的角色。高管们把谷歌的智能手机操作平台Android的三倍增长计划看成是该平台的市场增长潜力不断扩大。也是在7年前,Facebook创办,谷歌同样采取了傲慢姿态—前者你可以当成个性,而后者看起来像个灾难,并且这个灾难也许刚刚开始。此外,一些原本靠重复设定关键词、故意放错类目、重复开店甚至炒作信用等行为获取搜索引擎靠前位置的行为也被列入了此次调整的内容中,搜索结果将更加科学、合理,更符合消费者购物时的搜索需求。

(本文来源:第一财经周刊 ) 刘伟由于Zynga具有目前最大的社交网络游戏人群,外界据此认为,脱离了Facebook的Zynga会生存和发展的更好。

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