模仿者美团网如果仅以模仿者的多少来判断一个网站或理念

如果仅以模仿者的多少来判断一个网站或理念的成败，Groupon现在的地位已经接近Twitter。一周前，一家名为“拉手网”的国内团购网站在一夜之间将布点城市从12个扩增到100个，新增88个站点，在这背后涌动的，不但有嗅觉灵敏的浙商，资金雄厚的风投，拥有平台资源的媒体。

这家2008年11月上线的网站首创出每天每城市以较大折扣推出一单新产品、如果不到最低团购人数就取消交易的模式。“团购网站若要真正做成一个很大的企业，做成一个很大的平台，确实存在很多挑战。消费者每天只有打开网页或邮箱，才会知道今天在自己城市里有什么惊喜等待：美食、健身、SPA、洗牙甚至跳伞课程⋯⋯

与一般电子商务网站相比，这种限时团购因其简单、新鲜、有悬念而吸引着众多年轻人。在经历了2006年做校内时面对上百家高校SNS、2007年做饭否的时候面临几十家微博网站的竞争之后，王兴对每种模式初期呈现的乱象早已司空见惯。而在前者，虽然最终的下单购买可能同样是碰巧看到自己喜欢的商品，不同的是消费者之前往往要在过度拥挤的信息中经历长时间漫无目的游荡。团购网站与“大象”共舞 除了社交网站人人网推出糯米网之外，更早前，门户网站搜狐网推出了团购网站爱帮团。Groupon也不同于以省钱为主要目的的传统团购，很大程度上，它的流行在于将这一集体行为变成了一种游戏。应该说，糯米网不是中国第一家团购网站，但却可以称的上是第一家含着金钥匙诞生的团购网站，糯米网的背后是实力强大的人人网，对于一家团购网站所需要的流量、资金、人力等，可谓是信手拈来。

如今它的模仿者俯拾皆是，从美国开始，遍及俄罗斯、德国、英国和巴西等地。“投资几千元就能做一家团购网站。中国更有美团网、爱赴团、拉手网、窝窝网、24券、满座网、酷团网等难以尽数和区分的团购网站，其中团宝网完全照搬了Groupon的名字和页面设计。同时，团购网站抽佣的营收方式，难以对商户形成持久的吸引力。拥有现成商家及用户的淘宝网也不甘寂寞，3月21日推出的“淘江湖·聚划算”也上演类似戏码，每天有三家店铺各推一款特价产品供消费者团购。“你推荐朋友来购买有10块钱的返利，这是我们用户一个很大的来源，”王兴的手滑过iPad上的一个用户头像，“你看这个人已经推荐了19个人，可以赚190元。但与Groupon亦提供与地域相关的服务和体验性质产品不同的是，“聚划算”更像商家进行特价促销其商品的平台。王兴似乎把跟每个人的会面，都当做一次用户调查。

面对世界各地一夜间涌现出来的模仿者，Groupon创始人兼CEO安德鲁·梅森（Andrew Mason）表示起初感到“莫名其妙”。事实上，作为日渐普及的消费方式，团购火热的同时，其优越性也存在贬值的趋势，漏洞与陷阱毕现。因为有的抄袭者不仅偷窃其理念、页面设计、每一次改版，甚至连Groupon犯的愚蠢错误也一并端走。刚“起步”就“超车”，据糯米网表示，上述数字已经刷新了团购网站的世界记录。

团购大爆炸的背后，是Groupon成立半年便实现盈利的小奇迹，据称其2010年营收预计为3.5亿美元。2010年5月底，1288团购网因发货及退款与消费者发生纠纷。相比之下，全球最受赞誉的电子商务网站亚马逊成立6年才首次盈利。美团的公司内部有个游戏，每天产品上线之前员工们都会猜有多少人会团购，王兴说自己并不是猜得最准的那个，但经过两个月的摸索，他正在逐渐找到感觉。不久前有消息称，以俄罗斯投资公司Digital Sky Technologies牵头的投资者团体将Groupon的估值从此前的2.5亿美元推升至13.5亿美元，甚至高于Twitter10亿美元的估值。据业界不完全统计，目前中国的团购网站已经超过400多家。

如是风光自然引来诸多模仿者，而且“每天每城市一新品团购”的模式也注定Groupon难以形成绝对垄断——互联网服务类产品本来就非常强调本地化，遑论如此频繁而且多地域的团购产品更新。而且，让人惊讶的是，这些网站几乎都是Groupon的克隆，从页面设计、营销理念和商业模式等迥然相似。即便是在美国，除了鼻祖Groupon，LivingSocial、SocialBuy、BuyWithMe和NimbleBuy等同类网站也已从各自所在城市蔓延开来。” 传统团购网尚观望 作为团购1．0式网站的代表，合力团购网是杭州本土的3大传统团购网之一，该网站的副总马新宁已经在行业内跌打滚爬了5年。总部位于波士顿的BuyWithMe获得经纬创投550万美元风险投资，而在欧洲的第一个模仿者德国CityDeal已获得两轮共计900万欧元的风险投资。Groupon没有炫酷的技术创新，商业模式也不深奥，网站平台的收益来自于提取一部分服务佣金，但其却创造了美国互联网史上新的奇迹。

因此，中国出现众多Groupon的模仿者不足为奇。但是短暂疯狂之后，团购网站的弊端也暴露出来。这里同样有着为数众多的拥有网上购买习惯和能力的消费者，而且团购网站们推出的产品多在四五百元以内，很多不过100元甚至几十元左右，即便是相对年轻的消费者也负担得起。在王兴看来，团购对商家有三大好处，第一，通过团购销售能直接带来收入；对那些因缺乏互联网营销渠道的商家而言，这又是很好的广告解决方案——如果IBM这样的顶级企业更多是通过网络旗帜广告展示品牌，中小企业则需要通过搜索引擎广告接触客户；当你问起怎样做好这样一个单品团购网站时，王兴会瞪大眼睛，“谁说我们是单品团购网站？适合数量更为巨大的本地商家的，既不是展示广告也不是搜索广告，而是这种明确面对地域受众的新模式。”该网站站长王雯吉说，当时的无心插柳却让他不知不觉搭上了这波“团购2．0”的涌现浪潮，他也没想到“团购”两个字一夜之间会变得这么火。而且，按最终团购人数来分成的方法无异于商家最喜欢的按效果付费的零风险广告模式。“这样，随着市场竞争的全面加剧，未来必然有一批团购网站将倒闭，全国性的综合性的团购网站数量不会超过5家。

但从限时团购网站的角度来看，世界可能并非如此玫瑰色调。相对于团购2．0领域内的风起云涌，专注于家具装修的传统团购领域则显得波澜不惊。众多低成本复制的同类网站使这个刚刚起步、尚未培育成熟的市场异常拥挤。从往期团购的产品可以看出，美团的推荐涉及到餐饮、按摩、健身、美容美发等生活消费的方方面面。酷团网创始人之一方子骥对《环球企业家》坦陈，在选择这个商业模式比较简单、对资源要求较少的领域创业时，想到了将来会火，但没有料到甫一推出，即进入如此激烈的竞争状态。对于团购这种行为而言，社交网站的特性恰恰可以有效的放大团购的规模和影响。而且，想要从自己所在的城市延伸到其它城市存在着运营上的挑战，这并非一日之功。24券网，F团网，美团网，5151网都相继宣布获得超过百万的首批融资。无论如何，这些蜂拥而至的淘金客如果真想做出一番事业，当务之急显然是尽快树立自己的地位。”美团网CEO王兴表示：“门户网站大而全，有很多业务推出，但是会存在投入、整体发展战略和侧重点等很多因素的约束”。

因地制宜

就像Twitter模式在中国的流行必须感谢饭否，Groupon模式的被关注很大程度也得益于王兴的美团网。与以往的门户、搜索、电子商务、网络视频、微博等众多互联网应用从美国到中国的迁徙之路类似，Groupon刮起的团购旋风迅速波及到中国。

2009年底，曾创办校内网（现为人人网）、海内网和饭否的王兴开始接触Groupon。如果糯米网未来持续表现出色的话，不排除其它社交网站也会随后杀入到团购网站的大军中来。“Groupon极大刺激了我的消费。不少消费者认为，该网站存在蓄意欺骗消费者的行为，根本没有可低价提供给消费者的团购商品。你不觉得它很有趣吗？北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示，由于团购一味追求低价，商家要避免掀起新的价格战，并且在商品打折时，商家要做到产品与质量服务不打折扣，才能赢得消费者口碑。”他这样对本刊描述自己对Groupon的印象。” 用户自发地在校内网、开心网上的传播，对商家来说，产生了比传统广告更好的推广效果，而且是一个零风险的营销方式。2010年1月，创建一个类似网站的念头萌生。第二，消费者通常会产生额外消费，如到了餐馆会在团购的特价菜之外多点些菜；随后的一个月，他与原饭否创业团队和商务拓展人员一起为新网站做准备。从3月初到现在，短短三个月内，国内团购网站已多达400多家，有网友戏称“百团大战”。在网站搭建完成并积累了第一批合作商户后，美团网于3月4日凌晨正式发布。” 团购行业的火热也迅速吸引到了风投的跟进。

美团网并非国内第一个正式上线的限时团购网站，事实上Groupon的粗糙模仿者“千折百扣”先于它开通。尽管中国的互联网模式几乎都有模仿的痕迹，但像团购这样在如此短时间内如此大规模地实现复制，实属罕见。但王兴的互联网声名很快让美团网和其它此类网站获得关注。”美团网创始人王兴说。北京的拉手网、爱赴团、满座网和上海的酷团网等纷纷紧随其后，推出大同小异的Groupon式网站。“上一年国内做团购2．0的尚屈指可数，今年二三月份却突然涌现出100多家，不但模式相同，很多连页面都长得一模一样。

由于众网站使用的是并不复杂的同一模式，王兴认为更核心的是对用户体验的理解和把握。在被问及网站和商家的分成比例时，沈博阳表示会根据商家不同各有差异。一方面，他将美团网定位于22至45岁间，有网络购买和网络支付习惯、对价格敏感但愿意追求生活品质的人群，因为他们更容易转化消费行为；” 对于外界对这些面目相似、缺乏差异的团购网站表示出的担忧，王兴不以为然，在他看来，这个阶段盈利并不是自己最大的目标，差异化是一个错误的着眼点，其实用户的意见最重要，“他们用脚投票、用钞票投票，应该按照用户的需求去做，追求最优化，而不是差异化。另一方面，美团网又像Groupon一样将合作方限定在固定成本高、边际成本低、有剩余服务能力且服务体验好的商户中，以保证服务的性价比。同时，团购网站采用先付费、再消费的商业模式，短期内就能带来循环资金流，这让缺乏资金的创业者兴奋不已，像是找到了金矿。

但具体到选择何种商品和服务，远在美国的Groupon的做法并不能提供更多借鉴，必须自行摸索。事实上，美团网CEO王兴在接受《证券日报》采访时就透露，美团最近在跟开心网（kaixin001）进行合作，即将成为开心网（kaixin001）这种城市里面的居民，并争取成为优秀市民。“就像是百货店选品，需要组合。而对于刚刚加入竞争行列的糯米网，爱帮网CEO刘建国表示：“团购本身具备SNS的特性，SNS推出团购网站无可厚非，糯米网是一个很好的竞争伙伴。会有挣不到多少钱就是拉人气的，而且也不能每天都推洗牙的，得有搭配。“一年前我看到传统的团购网行业比较乱，就打算做一个团购网的目录。归根到底还是用户体验：他们是什么样的人，他们需要什么样的东西，他们在什么时间需要什么样的东西。“由于团购交易限于同城本地化生活服务，这样可以在短期内形成天然的壁垒，为企业赢得了发展的时间；”王兴对本刊表示。适合团购的商品具备一个共同点，就是有很高的毛利，而且非标准化。对于这一系列问题，长于将产品体验做到极致的他也无法回答，在经验主义之外，必须通过积累更丰富的用户购买数据进行分析。6月23日上线当天，糯米网推出的成龙影城40元双人套票就吸引了超过15万买家，总计成交额超过600万元。

每周一次的例会上，王兴及其团队都会就近期希望寻找的商家制定出计划，然后联系或拜访。团购作为电子商务、网络营销融合的产物，对于具有特殊营销需求的商户具有较大的价值，如新店开张、新品推介等需求。美团网的员工必须通过亲历或较全面的调查确保所选商户的服务质量在一定水准之上。第三，消费者有可能成为回头客，以后发生交易，而除了在第一个环节美团收费外，后两个环节都是免费给商家带来的额外好处。有两家在其上组织过团购的餐厅都是王兴本人尝试过并认为是北京同类别餐厅中最好、性价比极高的。数月前的赴京考察，不但让他在酷团网上投下了一千万资金，同时他还决定临时出任该网站的CEO。类似的是，酷团网选择通过寻找最流行的服务作为初期切入点，而在拉手网的会议室里随处可见各种时尚杂志，其作用是用来寻找消费者可能感兴趣的产品服务的蛛丝马迹。浙系风投砸向团购 本月初，一家名为酷团网的团购2．0式网站在北京悄然上线，首日推出的20台iPad在10秒钟内被抢购一空。

加法

“我们要提供一个最简单的购物体验，美团网是中国最简单的电子商务网站。Groupon从2008年11月上线，每天在一个城市推出某一单品，通过较大的折扣价格吸引网民团购消费，团购对象涉及餐饮、美容、健身和电影等服务。”王兴与Groupon同为简洁理念的忠实信奉者，在接受本刊采访时不止一次强调不愿把事情做复杂。究其原因，业内普遍认为主要因为团购网站创业门槛很低。美团网从页面设计到用户购买流程都力求简洁，用户注册时也只需填写四项必须信息。“这几天，我每天都能收到几十个新开张的团购网站的电话，至今联系过我的团购网站就超过400家。

但仍有很多团购网站试图将更多Groupon舍弃的功能和服务整合进这种本质简单的模式，以实现差异化竞争。不断急速扩张下，团购网站出现的问题也越来越多。总部位于华盛顿的LivingSocial将页面做得更花哨繁复；商家按照团购数量给网站交付佣金，完全按效果付费，不需要像投广告那样一开始就付一笔钱。波士顿的BuyWithMe则将团购的时限延长至7天，并且每天新上线的产品和服务在一个以上，以此扩宽被单一商品限制的客户数量，并减少消费者错失感兴趣交易的遗憾——Groupon和美团网上的留言显示这种情况时有发生，用户经常彼此间求购和转让。马新宁表示，团购的意义在于“化零为整”，而成败的关键则在于供应链的整合。同样，中国近期上线的爱赴团也不拘泥于每天仅提供一笔团购，千折百扣更一度预告接下来两天即将团购的商品内容。好价格很容易理解，美团网上多是2.8折、3折这样的超低折扣，而好东西就很难定义了。

在Groupon模式的拥趸看来，这些改造冲淡了“每日一团”所营造出的商品稀缺性、紧迫感和神秘感，丧失了不少趣味性。“团购网站并不能让我们享受到应有的服务。但仅仅重复Groupon既有的思路和做法，肯定难以在竞争者云集的市场中脱颖而出。对此，几大知名团购网站CEO在分别接受《证券日报》采访时，均表示了他们的看法。方子骥对本刊表示，最终一定会差异化，酷团网也在考虑怎样尽快实现这一点，但他也承认，具体方式还没有想得太明白。日前，旗下拥有中国最大社交网站人人网的千橡集团推出了团购网站——糯米网。

而与以上这些形式上的改变相比，拉手网创始人、原搜狐焦点网创始人吴波为自己站在“巨人肩上”的创新备感骄傲。Groupon在美国的巨大成功，拉动了全球范围内团购模式的创业热潮。近年来在移动互联网思考颇多的吴接触Groupon时的兴奋与王兴并不全然相同。” 除此之外，经历了初期的发展，团购网站还面临着难以做大的局面。对于此类团购，他更看重其地理特性，并希望以此大做文章。答案或许要从美国团购网站Groupon说起。2009年，美国基于地理位置信息的社交网站Foursquare开始风行（详情请参阅本期《完美路线》），这让吴波开始思考二者相结合的方式，并带领团队搜集地理信息，着手手机应用的开发。从今年3月份开始，美团网、满座网、爱赴团、拉手网、窝窝网、24券和酷团网等一夜之间如雨后春笋般冒出。

美团网推出时，吴波的计划正在紧锣密鼓的进行中。面对客服屏蔽不利留言，客服不回答消费者提问等情况，引起越来越多消费者的质疑。原本打算让基于Groupon和Foursquare的产品磨合更得成熟再发布，但为了不失先机，只好紧随美团网之后发布拉手网，并在3月29日开通深圳站、4月12日开通广州站，成为国内第一个正式开展多城市交易的新型团购网站。另有消息透露，分类信息网站58同城、电子商务网站淘宝网、京东商城等也意欲进军团购。

日前，基于地理位置服务（Location-Based Service, LBS）的应用程序“拉手次方”的初级版“拉手开心生活”iPhone版和诺基亚版发布，开始如吴波设想的将团购与位置服务结合起来，而连接它们的是拉手网设计的一套积分系统以及展开的各种活动。” 国内上演“百团大战” 团购之家是一家专门收集团购网的目录网站，如今其收录在案的网站已超过100家。比如，在拉手网团购商品和使用“拉手开心生活”进行“登记”（check in）均可获得相应积分，用户积分和登记次数又是获得拉手网赠送代金券或享受合作商家折扣的依据。Twitter用了3年时间达到10亿美元的估值，Facebook用2年时间达到10亿美元的估值，而Groupon则仅仅用了一年半时间创下了13.5亿美元估值的纪录，且仅用半年时间即实现盈利。

吴认为Groupon模式的好处是使用门槛很低，一看就知道怎么用，很容易吸引用户。”王雯吉说，DST财团向Groupon注资13．5亿美元的消息，成了引爆国内团购网数量的导火索。但获得用户之后如何培养粘性和忠诚度，目前相比单纯依靠每日更新团购商品来维持人气的Groupon其实没有很好解决这个问题，而把Foursquare结合进来之后，就能更好粘住用户。从中国互联网界历来的习惯和经验来看，门户网站在团购领域也不会“留白”，从目前风头正火的视频和微博就可以看出，门户网站大举杀入团购市场不过是时间早晚的问题，门户网站携巨量人气“顺手”做个团购，基本属于“搂草打兔子”。吴并不讳言他先“山寨”了Groupon，然后“山寨”了Foursquare，但将二者结合在一起，则是他的创新。”王雯吉说，与以往的互联网公司乐于拿钱砸广告不同，团购网却似乎更乐于砸钱“比谁的价格更低”。

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