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新买空调无法运转高温天气举家受罪

数码广场对方更换却发现空调运行3分钟左右即自动停机,

标签: 小姐 苏宁 店员 电器 对方更换 数码   (浏览 次   ID:1396224)

南方网讯   记者刘延春   报道   市民曾小姐投诉其在苏宁电器买了台新空调,近日高温天气开启使用,却发现空调运行3分钟左右即自动停机,令其和家人备受酷热煎熬。7月15日,中国联通与苏宁电器宣布全面开展战略合作。而更令曾小姐头痛的是,联系苏宁电器请来师傅维修数次,均没修好。苏宁电器昨日对外宣布,将在中华广场商圈连片开店,其中中华广场店将于7月24日开业,另一家则将于8月下旬开在中山三路。12日当曾小姐要求对方更换空调或退货时,未想双方言辞激烈中,曾小姐被对方男店员“卡住了脖子”。该店是广州苏宁第二家第五代3C+旗舰店,具有“产品多,规模大,专业强”特点。

发票联显示,曾小姐在苏宁电器宝安赛博数码广场店购买了一台柜式奥克斯空调,原价6290元,折后价4959元。中华广场店 打造尖端产品俱乐部 据悉,7月24日开业的苏宁中华广场店位于中华广场四楼,面积约2400平方米,重点突出苏宁高端精品概念,高端商品出样比例占到30%~35%,其中不乏诺基亚N97mini黄金版、黑莓手机、市场价4.5万元的佳能单反相机、市场价1.8万元的苹果最新款笔记本电脑,以及市场价近10万元的3D电视等消费电子产品“新贵”。12日曾小姐再次到苏宁电器宝安赛博数码广场店讨说法,要求对方更换一台新的空调或者退货,不仅遭到拒绝,曾小姐称还在争吵中被男店员“卡住脖子”。业内人士表示,此番苏宁以连开两店的方式高调进驻中华广场商圈,凭借着苏宁自身强大的品牌影响力、厂商对于苏宁的资源倾斜,以及中国移动、中国电信、中国联通等运营商与苏宁的捆绑营销,目的就是要夺取广州3C市场的制高点,进一步扩大苏宁在广州的绝对领先优势。

“昨日我不在现场,否则不会发生极端事件!苏宁广州大区总经理顾伟表示,苏宁力求将该商圈的家电产品平均单价全线下拉,尤其是手机——部分行货手机的价格甚至低于水货手机的价格。”苏宁电器宝安赛博数码广场店店长石先生说,获悉店员与顾客之间不愉快的事情后,已经要求该店员向曾小姐进行了赔礼道歉。苏宁电器全面开放全国门店,设立中国联通的业务受理及终端销售专区;石店长承诺,现在同意更换一台新型空调,如果曾小姐仍不满意,愿意无条件退货。顾伟表示,苏宁还将依托日本和中国香港苏宁的市场信息,紧密把握全球消费电子产品的潮流,第一时间在中山三路店内进行新产品的导入和调整,引进更多的全球消费电子资讯供消费者参考和学习,使其成为中华广场商圈与全球同步的消费电子产品制高点。13日晚截稿时奥克斯集团浙江宁波总公司售后服务部陈小姐表示,将会和深圳有关方面联系,查实相关产品的具体问题。中国联通与苏宁电器能结成核心战略合作伙伴关系,相互给予对方最优惠的合作条件,是双方相互吸引、相互选择的结果。

编辑:张春恒

苏宁欲通过价格杠杆冲击原有手机销售渠道,改写中华广场商圈目前大量散户的经营局面。
 

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