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联想凭什么挑战苹果 phone iPhone PC Android 智能 联想集团 Beacon IT 柳传志 用户

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联想凭什么挑战苹果

“联想的优势只有一条,就是这是在中国!随着业界对苹果iPhone 4“天线门”事件关注的持续升温,苹果终于不得不在上周末召开新闻发布会,就这一问题专门进行了解释。”柳传志这样说。一个月后,中国国家电网公司也公布了智能电网三步走的规划,2009至2010年为规划试点阶段,2011至2015年为全面建设阶段,2016至2020年为引领提升阶段,期间的总投入将超过4万亿元。


4月19日下午,北京国家会议中心大宴会厅里数百米长的大屏幕显示出足够的霸气。最后一波狂潮来自MacBook Pros,它满足需要全功能计算机的用户。舞台上正在演出一场感人的情景剧:为了安慰过生日的女儿,外地出差的联想集团副总裁兼中国区总经理陈旭东通过乐Phone这款智能手机录了一段视频,发送到女儿的QQ上面,赢得了她的谅解。这就像目前众所周知的微博适于手机经济,而博客适用于PC,微视频适用于手机,长视频适应用PC终端; 3、雷军在金山复出,对雷军、对金山与360的商战都是个不错的选择;

这是一次空前豪华的Show。说到底,问题的关键在于中国移动和中国电信愿意投入多少钱推广Android平台。联想集团首席执行官杨元庆、首席运营官Rory Read、高级副总裁陈绍鹏和刘军、首席技术官贺志强、副总裁兼中国区总经理陈旭东、联想移动总裁吕岩等高管悉数登场。该部门主营中、低端机型,和摩托罗拉基于android平台的智能手机高端产品线,共同构成了全终端产品线。通过他们的现身说法,联想集团同时发布了三款移动互联网产品智能手机乐Phone、智能本Skylight、双模混合型便携笔记本IdeaPad U1。曾鸣:事实上,无线互联网足够大,其终端的特殊性会产生一系列使用上的差别,与PC的用户重叠率也不到50%。

发布会已经进入到最后的时刻,联想集团董事长柳传志走上了舞台,过去颇为健谈、讲话从不用底稿的他这次却一反常态地拿着一份讲稿,语音沙哑:“在其他的传统领域里不做好中期的发展战略,不研究未来的动向也是无法生存的。”上述业内人士分析,Android阵营如何有效地避免山寨市场的冲击,将是摩托罗拉在中国能否重塑辉煌的关键。但那是温水煮青蛙的死法,但在IT领域里是猝死!在美国,AT&T公司通过电话套餐平衡iPhone的生产成本,使iPhone4不到300美元的售价成为可能。

柳传志此言一出,举座皆惊,会场上出现了难得的寂静。在美国,很多分析师认为开放的Android操作系统会最终赶上并超越iPhone。他看着讲稿,足足有一分多钟没有发言,仿佛在下定最后的决心:“联想董事会和管理层反复研究以后,下定决心要和iPhone背水一战!iPhone 3GS退货率是6%,而iPhone 4是1.7%。

熟悉联想的人或许还记得,在联想集团2002财年动员誓师大会上,柳传志几乎用怒吼的声音向戴尔公司下了“战书”:“我尊敬戴尔的雄心,特别钦佩他们开拓新的经营模式的精神。目前,智能电网的确切定义以及电网智能化程度的衡量方法尚无标准,美国概念旨在建立一个集成先进通信、计算、电子技术的安全、自愈的电网,欧洲概念主要关注分布式能源系统和可再生能源的大规模利用。但是,在尊敬之余,我今天要站出来给戴尔先生提个醒,帮他认识认识,什么是联想,谁叫杨元庆!“联发科的杀入,直面的最大对手就是摩托、联想这样的专注Android的一线品牌。

在此后的竞争中,联想收购IBM PC业务,与戴尔、惠普、宏碁等企业相抗衡,在全球PC产业中也算是重量级的玩家。无论如何,MeeGo+X86与苹果,或者是Android+ARM的较量,很值得期待。如今要跟苹果公司对抗,联想靠什么?从这一现状看,GE还希望通过全球征集创意,成为智能电网标准的制定者,这也是能为企业带来最大回报的举动。柳传志看的也很清楚:“联想的优势只有一条,就是这是在中国!2009年4月,奥巴马政府公布了40亿美元智能电网技术投资计划;

乐Phone的前世今生

柳传志所说的要与iPhone背水一战的重量级产品就是乐Phone。比如,由于电价实行高峰与低谷不同收费,智能电网建成后,通过安装一定的传感设备,家用电器将在电价最低谷时自动启用,从而兼顾用户与社会之间用电效率的最优平衡。这款基于Android手机操作系统的智能手机将在今年5月份正式推出,它寄托了联想大规模进军移动互联网的厚望。曾鸣:抓住无线互联网的机会,防止我们在PC端的领导地位被颠覆掉。

乐 Phone的前身是联想研究院从2005年就开始研发的一款迷你电脑,代号为Beacon(烽火台)。我们在自己的测试中发现Droid X在手上的表现远远好于iPhone 4。当时的联想已经在考虑如何进军移动互联网的问题。苹果面临来自谷歌Android操作系统的竞争。 Beacon开始是为企业级市场设计的,它采用了双屏折叠式设计,合起来是配置标准手机键盘和小屏幕的智能手机,翻开来则是配置QWERT全键盘和大尺寸宽屏幕的微型电脑,便于用户读写邮件和浏览网页。据中国联通有关负责人透露,iPhone最初4天的销量为5000部,这甚至还比不上对iPhone并不是特别热心的韩国市场,韩国开售一周内的销量达到3万部。

但是,Beacon显然是个早产儿。他还表示,仅有0.55%的iPhone 4用户向苹果维修中心反映天线问题;因为要将手机和电脑的功能强行捏到一起,其重量和厚度是乐Phone的两倍,显得非常笨重。TechCrunch–Michael Arrington: 我对今早的苹果iPhone 4表演有一种推测。而且,为了满足用户的需求,Beacon必须整合足够多的软件和应用,这也是当年的联想力所不及的。二是关于计算设备所占移动网络数据通讯的流量,计算设备将是未来五年推动数据通讯流量增长的主要因素,到2014年,笔记本电脑、上网本、智能手机和类似iPad的平板电脑等,这类设备产生的数据通讯流量将占美国运营商移动网络数据通讯流量的87%(在中国市场也差不多是这个比例)这样的数字,着实让业内感到无比振奋。最后,Beacon并没有找到属于自己的市场,在2008年北京奥运会期间小露峥嵘之后就无声无息地消失了。《21世纪》:作为PC端网购的领跑者,淘宝无线业务如何避免受到此前成功经验的影响?

2008年iPhone的大热让联想如梦初醒:要想在中国的移动互联网市场上站稳脚跟,联想就必须推出一款能够与iPhone相匹敌的划时代产品,它将是一款面向消费人群的时尚产品。他认为,乐phone在中国有很强的营销优势,但更大的优势在于产品本身,产品的设计和开发完全是自主完成,包括操作系统的深入定制和用户的界面均是依靠自身力量完成,也是国内厂商中做的最好的一家。


而技术的进步也使得联想具备了足够的能力:集成度很高的高通SnapDragon处理器的推出使得乐Phone拥有了像iPhone一般小巧的身材;不过苹果指出这不是长期解决方案,它只保证到9月30号,也不会为购买第三方手机套的用户付款。而谷歌在2007年11月推出的开源手机操作系统Android使得乐Phone拥有了一个可以自己量体裁衣的软件平台。Piper Jaffray–Gene Munster: 我们认为,苹果决定为所有iPhone 4提供保护套是他们的最佳方案,因为我们相信苹果足以证明天线问题是行业内普遍存在的问题,而保护套则以最低的成本解决了问题。

在此之前,联想也曾经做过两三年开源Linux手机操作系统的开发。随后,乔布斯便直接进入主题,谈及iPhone 4信号接收问题所引发的“天线门”问题,并称苹果在发售不久后便着手研究解决该问题。但当Android推出之后,通过全面评估,联想将自己的智能手机平台迁移到了Android上面。今年6月1日,GE与合肥神马科技股份有限公司达成合作意向,共同开发合肥市17个电网建设重点项目,合肥市市长吴存荣表示,随着城市快速发展,能源有效利用需求逐步加剧,智能电网的建设步伐也在进一步加快,这一态势创造出了很多市场机会。在Android 1.6版本的基础上,联想研究院联合外部开发人员对乐Phone做了大量的二次开发,这也使得乐Phone更像iPhone而不是典型的GPhone(采用Android操作系统的手机)。孟樸并不讳言,基于Android平台的智能手机业务将是摩托未来的“战略核心”,但在这个全新的战场上,摩托依旧面临多重挑战。例如,GPhone往往会在屏幕下方设计有 MENU(菜单)、HOME(返回主界面)、返回、搜索、导航几个按键,而乐Phone的屏幕下面没有一颗物理按键,取而代之的是一个触控区域,手机用户通过手势操作来完成各项动作。智能手机在中国越来越普遍,世界上最大的两家手机操作系统谷歌和苹果对中国的争夺也越来越激烈。此外,以联系人为中心的“四叶草”主界面设计、微技(Widget)推送服务都体现了乐Phone的与众不同。与Android相比,MeeGo的优势在于:MeeGo比Android更加开放,Android的App Store必须基于Android系统开发,并且只能跑在Android系统上,这对软件开发者而言是一个门槛,对用户则是一个制约。

如何挑战iPhone

不可否认,乐Phone是一款令人眼前一亮的产品;而对于苹果的解释,诺基亚和摩托罗拉则指责苹果对解决“天线门”事件诚意不足,摩托罗拉联席CEO桑杰·贾称,苹果有关“所有智能手机都存在信号问题”的说法是不真实的。但是,它真的能够与iPhone匹敌吗?更为关键的一点是,业内人士都知道,Android有多个版本,而Android在不同的硬件平台上落地是一个非常艰苦的工作,研发人员没有太多的规则可循,这也形成了Android较高的进入门槛。要知道,iPhone最大的贡献并不是推出了一款智能手机,而是颠覆了整个IT行业的游戏规则。Android正在受到越来越广泛的欢迎,它让通信终端制造商、运营商,甚至互联网企业都看到了复制苹果商业模式的机会;过去在PC领域,英特尔和微软负责制定技术标准和提供软硬件平台,PC品牌厂商的增值空间比较有限,主要在品牌运作、规模、渠道和供应链等几个方面展开竞争。博客作者 PaidContent–Tricia Duryee: 你听到的是iPhone跌落神坛的巨响。在手机领域,芯片厂商、硬件、软件、服务商的水平化分工也非常明显。他表示,全球经济仍有不确定性,但仍对联想在全球PC市场的增长充满信心。

iPhone改变了这一切。目前,MeeGo1.0专门针对上网本的版本已经5月27日已经发布,手机用户体验版也于6月30日推出。苹果自己做软硬件平台,自己定义用户界面,自己运营软件商店,它拥有了端到端的能力。4、英特尔称二季度财报捷,营收增长34%,达108亿美元,有可能是英特尔今年全年营收首次突400亿美元的兆头,增长的主要原因是服务器业务增加,相比前端芯片来说,服务器芯片的利润果然高于PC笔记本、上网本所用的芯片,而服务器业务增长,则是源于大面积云计算中心的成立,使服务器厂商捞到云计算的第一桶金;独特的多点触摸技术、独有的iPhone操作系统、加上独步天下的应用商店(App Store),使得iPhone成为独一无二、而且是不可模仿的一款移动互联网终端。有关电信专家表示,许多人都在期待乔布斯能够对iPhone 4的问题负起应付的责任,但他却将iPhone 4的“天线门”事件看做是一个具有普遍性的市场问题,并把其他厂商也拉下水,这显然是一种低级的公关行为,将对其未来的市场销售和品牌形象产生不利的影响。也正因为如此,苹果才能够以占全球手机行业8%的收入攫取高达32% 的利润。中国联通是iPhone在中国地区的唯一运营商。

饱受PC同质化之苦的联想希望复制苹果的成功模式。Android+ARM是一个选择,但Android现在太乱了,望借Android发迹的手机厂商、运营商、软件商,甚至互联网企业,都加入了"改版Android"的阵营,各式各样以Android为基础的"Phone"不断涌现。为此,乐Phone也试图建立自己独特的气质。杨元庆表示,根据市调机构IDC的数据,2010年第二季度联想PC的全球市占率已经上升到10.2%,增速更是居全球五大PC厂商之首为47%,而业内的平均增速仅为22%。独特的屏幕下面的触控区域和手势设计、3.7英寸不同于其他手机分辨率的AMOLED液晶屏、不直接安装谷歌应用商店Google Market,都是为了最大程度地与其他Android手机区隔开来。不过各国对智能电网的总体畅想还是比较相似的,即在用户与电力之间实现互动,并最大化地提高用电效率。

联想也试图构建自己端到端的能力。有消息称,联发科的加入有望将Android手机的终端售价降至千元以下。向苹果学习,乐Phone发布的当天,联想应用商店(www.lenovomm.com)和联想开发社区(developer.lenovomm.com)同时上线。在新浪网进行的一份调查中,截止到截稿前,近9000参与调查的网民中,有71.5%对苹果的解释不满意,认为iPhone 4的信号问题比别的智能手机要严重,更有57%的调查者表示将不会购买iPhone 4手机。联想应用商店目前已经能够提供200多款应用程序供用户下载,年底程序的数量将达到1000款;其实,iPhone 3G版在国内的上市并没有受到类似国外那么狂热的追捧。联想开发社区则负责提供完整成熟的乐Phone软件开发包(SDK),鼓励广大的软件开发者参与乐Phone的应用开发。华尔街时报–Geoffrey Flowler,Ian Sherr和Niraj Sheth: 面对天线设计缺陷的抱怨,苹果CEO乔布斯进行了辩护,争辩说所有的智能手机都有信号接收问题,还说问题被严重夸大。

此外,乐Phone也在煞费苦心地突出自己的本土特色,它预置了多达35种包括支付宝、同花顺股票、人人网、新浪博客、新浪微博、CCTV、凤凰台、中国象棋、斗地主、拖拉机、开心网在内的本土应用。据了解,和去年相比,联想集团已经增加了100万台的产量。每位乐Phone的用户还可以申请一个联想专用账号,将其与淘宝的支付宝绑定,用来购买各种应用服务。不过,昨日比较抗跌的智能电网、新能源等板块跌幅靠前。对于中国消费者来说,与iPhone对中国用户习惯的淡漠相比,这算是比较贴心的应用了。Engadget–Paul Miller: 苹果还没准备为iPhone 4天线设计道歉,但它愿意给你们这些唧唧喳喳的家伙提供免费的手机套以作补偿。

由于目前iPhone在中国的推广仍然不尽如人意(与美国、日本等国家相比而言),其他国外手机品牌厂商的Android手机也还没有大规模在国内上市,拥有本土之利的联想乐Phone在中国市场上将会有很大的机会。6、liunx是开源的,但在liunx上开发的应用软件是有知识产权的,红旗liunx上所开发的Red Office与Open Office要有14行程序相同才能构成用户软件造假、侵权;在今年1月份美国拉斯维加斯国际消费电子展(CES)期间杨元庆曾经表示,如果乐Phone一年卖不到100万台都不算成功。Morgan Stanley–Kate Huberty: 发布会应该能减少媒体的负面报道(虽然不太可能完全消除),改善用户对iPhone 4质量的看法。

凭什么挑战苹果

当然,即使乐Phone能够在中国卖到100万台,也只是iPhone全球销量的零头而已。乐phone的销售情况完全按照预期发展,但之前对市场需求估计的过于保守,所以供应上有些压力。更令柳传志焦虑的是,时代变了,联想却还没有转变过来。因此,在开发能力不足的情况下对Android改动过大,往往会导致厂商进入死胡同。“移动互联网三网合一的出现,给了我们非常宽广的新的发展空间,或者是被淘汰出局的厄运。今天下午2:00——3:00,我在ZDnet做《七日风云》直播,要点如下: 1、苹果在几小时后会在加州硅谷总部Cupertino就iphone4天线问题举行发布会,最有可能、也最彻底解决问题的方法是,召回iphone4,苹果只花15亿美元就能消去有史以来最大的质量危机;”他提到了苹果在技术和业务模式上的创新。5月,中国联通与联想集团推出了乐Phone,功能与iPhone相似,价格仅为iPhone一半,很好地弥补了iPhone以下的中端市场。做创新者而不是跟随者,这是联想多年来一直没有解决的问题,也是联想与苹果这样的全球顶级企业的差距所在。而"新生宠儿"MeeGo在英特尔以及手机霸主诺基亚的支持下,携带着强大的兼容性和开放基因,兼或带着传统PC制造商以及软件商的殷切希望,也一同杀向了移动互联这个大战场。

在自己擅长的传统PC领域,联想长袖善舞。记者发现,很多消费者对苹果提出的iPhone 4信号问题的解释和方案表示不满意。当年推出的互联网电脑、经济型电脑、“1+1”电脑都曾经领风气之先。”乔布斯还当场测试RIM的王牌产品黑莓、宏达电HTC和三星等3款智能手机,向在场媒体展示手机信号丢失问题普遍存在。正是由于对PC的专注,联想在品牌运作、规模、渠道和供应链等方面积累了丰富的经验;随着苹果iPhone的入华以及RIM公司黑莓手机即将开拓个人用户市场,国产手机遭遇的压力正在不断加大。也正是由于对PC的专注,联想忽视了其他能力的建设。日前,联想集团(00992.HK)副总裁童夫尧告诉《第一财经日报》,国产手机在价格以及本土化上更有优势,这可以成为国产手机的突破口。因此,在PC以外的领域,联想一直是笨拙的、迟钝的。而在中国,中国联通只是以协议价格买走了苹果的iPhone,并没有与苹果分享套餐收益。当年,联想集团也曾经雄心勃勃地进军IT服务和互联网领域,结果却是完败。联想目前主在自己的PC渠道和中国联通门店内推广自有品牌智能手机乐phone,据联想官方透漏,联想今年的销售目标为100万台。联想集团内部很早就成立了软件事业部,最后却落得整建制剥离的结果。”上述熟悉摩托业务的业内人士分析,而基于Android平台的智能手机业务,将是摩托未来真正的利润增长点。“联想并不具备大规模的软件开发能力,因为现在联想内部几乎所有与软件打交道的人都是项目经理,他们一直习惯通过外包来解决问题。虽然这并不影响苹果在中国的利润,但iPhone在中国的市场增长比联通预计的要慢得多。”一位联想集团的老员工如此认为。但目前iPhone 4依然不是我们的推荐机型。

而正如iPhone所表现出来的那样:要想成为移动互联网领域的领导型厂商,必须具备“软硬兼施+服务”的综合能力,这无疑再一次击中了联想的软肋,令柳传志忧虑的原因恐怕也在于此。至少每个员工都意识到应该抛弃PC时代的惯性,我们也招了很多没有互联网经验但是有无线经验的人。例如,由于没有自己的软件平台,却又做了大量的定制开发,当谷歌将Android升级到用户体验更为出色、程序运行更为流畅的2.1版本之后,仍然在使用1.6版本的乐 Phone也就面临着是否升级的困境:升级的话,联想还需要召集众多的软件开发商重新做大量的开发和适配;分析师 Forrester–Golvin: 苹果有必要向它的忠实拥护者和潜在用户进行澄清,后者并没有因为‘天线门’大声吵吵,而是一直保持中立。不升级的话,乐Phone与已经大量采用2.1 版本的摩托罗拉和HTC的手机竞争起来将会比较吃力。二是当ARM+Android统领了人们的使用习惯后(它正在朝着这个趋势发展),要超越的难度就大了。要真正挑战iPhone,并不是那么容易的事情。联想集团CEO杨元庆 7月16日消息,联想集团CEO杨元庆昨日表示,联想PC市场份额已经首度突破全球10%,达到10.2%,这也是联想历史最高水平。

如果不做移动互联网又当如何?GE全球副总裁鲍勃·格力甘表示,中国正成为世界的领跑者,同时面临着能源需求高涨,GE的智能电网技术将有助于中国实现环境和经济目标。看看 IT行业这些年的变化就会发现,那将面临被边缘化的危险。摩托罗拉和宏达电通过Android系统安装了越来越多的应用程序,以丰富手机功能。通过推出上网本等移动互联网终端,来自中国台湾的宏碁和华硕分别冲到了全球笔记本电脑(含上网本)的第2位和第5位,而忽视了上网本的戴尔则一蹶不振。首先,苹果生产自己的手机:它和富士康签有在中国制造iPhone的合同。同样地,对软件和服务并不擅长的手机霸主诺基亚也在iPhone的凌厉攻势下节节败退。眼下或许是苹果,但如你所知,苹果王国从来都是一个封闭的产业链,这在iPad上也体现得淋漓尽致,包括iPad将iPhone的应用全盘移植在内,苹果产品只运行自身认可的程序。

在过去几年里,在这场移动互联网的变革中,联想基本上是看客的角色,最多也只是当了几回替补而已。柳传志回归后的联想“九人”执委会昨天(7月15日)亮相,该集团CEO杨元庆称联想PC的市场份额首度达到两位数10.2%,并透露联想将在中国西部扩充产能,但在接受《每日经济新闻》采访时,他仍未透露详细的细节。上网本兴起的时候,联想却仍然满足于收购IBM PC之后在商务市场上的品牌优势,直到发现形势不妙后奋起直追却为时已晚......当苹果推出iPhone的时候,联想却迫于业绩压力将移动业务剥离,乐Phone的开发也经历了长达几年的蹉跎......

如今,联想已经不能再犹豫了——如果还不进军移动互联网,PC的空间和利润将会被挤压殆尽,未来的联想也将蜕变成无足轻重的小角色。“中国发展智能电网的特点与欧、美又有所不同,其独特挑战是保障特大规模、特高电压等级、特大输电能力输电网的‘清洁、安全、自愈、经济、互动’运行。在中国市场上,联想的确有着天然的优势,但是作为一家全球性公司,如何应对更为广阔的市场呢?RBC Capital–Mike Abramsky: 苹果的声明做的不错,在可能的成本与用户满意度损失两方面取得了平衡。联想参与竞购的美国公司Palm,已经被HP公司收购。当然,尽管正式版本的MeeGo刚刚发布,但因得益于长久以来OSV及其客户与英特尔在Moblin的联合开发,MeeGo系列设备现在已小成气候了,很多厂商的上网本、平板电脑乃至智能手机都搭载了这一系统,并有向更大范围、更大规模扩展的趋势。未来的联想,看来一定要牢牢看住中国市场了。昨日,联想集团总裁兼首席运营官罗里·瑞德(RoryRead)在接受《每日经济新闻》采访时透露,未来公司还会向中国西部地区扩充产能。

(冀勇庆/文 2010年5月5日《IT经理世界》)    

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外媒也列出了iPad的12大缺点就包括不支持多任务同时运行,不支持Adobe Flash,软键盘不支持用户匆忙记录所需要的手写识别功能等等。
 

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