影像事业化妆品品牌曾经的佼佼者

曾经的佼佼者，在这个行业日薄西山时会怎样呢？事实上，早在一年前，2007年9月28日的阿里集团战略会上，马云已经明确要把淘宝做成一个“开放的平台”的目标，理由是，“封闭只会把淘宝越做越小”，然而，什么是开放？

“富士”也做化妆品？”7月15日，淘宝网上一家专做美国代购的店主yoyo向《每日经济新闻》记者如此抱怨道。

没错，富士胶片株式会社（以下简称“富士”），这家把“胶片”写在公司名字里的老牌日企，正在将胶片业务逐渐边缘化。今年，在淘宝销售人员的劝说下，梁永健的产品变成了一串“淘代码”，印在淘宝刚刚推出的周刊 《淘宝天下》的封底广告上。一个由富士创立只有4年历史的化妆品品牌，正在紧锣密鼓地准备进中国。一年后，淘宝销售3C产品的垂直B2C网站淘宝电器城上线，“贝尔莱德”又成为了第一批入住的商家。

胶片业日薄西山，富士已经进行了两轮大刀阔斧的改革，希望能变身为一个“综合信息技术公司”，把重点放在医疗健康领域。日本首相菅直人16日公开家庭财产：2240万日元（约合25.6万美元）。化妆品和保健品，是其中的一个分支。对于习惯于“边打边想”的淘宝管理层而言，思路并不清晰。

今年76岁的富士，第二轮转型仍未结束。6月以来，全球电子代工龙头企业台湾鸿海集团旗下富士康科技连续两次宣布大幅加薪，这无疑是中国劳动力成本上升的一个重要信号。这艘庞大的财富五百强巨舰，将如何转身？富士康深圳各厂区大约45万人，一线员工底薪从900元升至2000元。

化妆品新兵

“富士出品”的化妆品（Astalift和Nanotilt系列），令普通消费者颇感诧异。作为改善劳资关系的重要改革，富士康于6月初的一周之内连续两次宣布大幅加薪。而在长期关注日资企业、从事咨询业的人士看来并不奇怪。作为阿里巴巴集团资深副总裁、淘宝网首席品牌官，他希望以后人们想到淘宝，会将之视为“购物”的代名词，而非仅仅是“网上购物”。胶片技术和化妆品技术，存在共通之处，富士的竞争对手之一索尼也有一个自己的化妆品品牌。中国化妆品品牌难以逾越的“产地障碍”，已经被毛戈平用“艺术”这个独特的武器轻松越过。

富士对外事务高级经理史咏华告诉《中国经营报》记者，对于在中国卖化妆品，富士正在筹备。虽然说这种激励效应的产生并非完全来自于薪酬的上涨，但富士康连续两次加薪行为表明，至少在短期内加薪被公司视为改变现状的一种重要的应急手段，用公司总裁郭台铭的话来说，此次连续加薪是为了“维护员工的尊严”。富士2006年在日本自行创立了这些品牌，销售情况尚好。为此，过去一年，淘宝频繁跨界：它跨入报纸、杂志、手机甚至电视等不同媒介领域，甚至开始牵手可的便利店。

早些时候的预测是，富士2008年保健品和化妆品销售额达到100亿日元，在化妆品行业，这个成绩只能算是一个中小品牌。与菅直人相比，前任首相鸠山由纪夫可谓“富豪”，鸠山去年9月上任后申报家庭财产为14.43亿日元（1649万美元）。对于年销售总额数百亿美元的富士来说，远未成气候。现任邮政和金融事务担当大臣自见庄三郎是菅直人内阁“首富”，家庭财产为7203万日元（82.35万美元）。

化妆品是一个需要长期投入的行业，往往耗时5到10年。而富士康事件导致众多沿海工厂上调工资，地方政府也提高最低工资标准，人工成本的上升更是压缩了这些企业的盈利空间。虽然净利率能达到20%到25%，但规模很难上去。危险的信号首先来自淘宝上的客户 像盛熙电器这样的传统企业纷纷试水电子商务，淘宝发现，线下品牌企业往往更倾向建立独立的官方网店，即旗舰店来控制其整体品牌形象。中国市场上化妆品牌扎堆、竞争激烈。话音刚落，富士康又于6月7日宣布，从今年10月1日起将经考核合格的一线员工的基本薪资从每月1200元上调至2000元，上调幅度更是超过了66%。对于忙于寻找新的利润增长点的富士来说，化妆品难当重任。就以富士康为例，在如此短的时间内连续两次大涨薪酬，尽管有不得已而为之的原因，但不得不说，这一做法本身总不免有应急随意之嫌，是否有助于解决该公司当前面临的问题也存在着疑问。

消息称，富士将选择淘宝网作为销售渠道。最近几年持续爆发的民工荒，以及近期的富士康加薪、燕宝罢工等，都折射出由于企业忽略人才的市场价值以及对劳动力的简单定价而引发的一系列问题。而淘宝商城的负责人颜乔对此感到意外，他表示还没有听到业务部门反馈与富士的合作。受富士康加薪压力影响，全球最大电脑显示器生产商冠捷科技宣布，今年下半年将再加薪15%至20%。一些化妆品品牌已经在淘宝商城开店，但开店方以化妆品经销商为主，企业自行经营的不多。自2008年以来，富士康为缓解成本压力已开始实施“产业转移”，除深圳外，富士康在大陆还拥有十多座生产基地。

转型数码的一波三折

进军化妆品，只是富士大规模转型的冰山一角。其中，山田申报家庭财产仅为180万日元（2万美元），长妻没有个人财产，他的家庭财产来自3个孩子的邮政储蓄。最近的十几年间，富士最引人注目的一次变革就是从胶片领域转向数码相机，期间波折颇多。在触网的两年时间里，他见证了淘宝的每次“变化”：2008年，盛熙从外销转内需市场，在刚改版不久的淘宝商城上开设店铺“贝尔莱德”。

1998年，柯达通过“九八协议”，破天荒地在中国实现了“全行业收购”，统治了中国整个感光材料行业。这家公司今天发表的一项声明透露，他们已经对2010年度8月底的4.9%预计净收入率做出下调，新的预计净收入为675亿日元。接下来三年，其他外资都无法进入中国开设合资公司。富士康两次加薪之后，有人对其人力成本的增加表示关切。富士因此遭受重创，在中国市场的销售不得不依赖进口，忍受高额关税，市场份额从最高点的70%跌落下来。开放与否：平台的前提 2008年，阿里巴巴高层对于淘宝是否该开放，有一场激烈的讨论。

但富士也因祸得福，被迫转向当时还处在婴儿期的数码相机领域。虽然，对于中国化妆品品牌是否能和日本品牌一样行销全球现在还还难讲，但对毛戈平而言，肯定是充满着期待的，无论是他的书，还是他对自己这个时尚创意园的注解，都用了“化妆王国”这个充满着企图心的词语。史咏华告诉记者，富士在1997年就推出了第一台民用数码相机，在随后的几个数码相机发展的关键节点，富士都依靠技术走在了前面，包括最近的3D数码相机。从现有公开的信息来看，暂时还看不出富士康在这方面将会采取什么样的行动。

史咏华向记者表示，比起佳能、索尼、尼康，富士的优势不在品牌宣传上，而是在技术上。农林水产大臣山田正彦、防卫大臣北泽俊美和厚生劳动大臣长妻昭家庭财产少于1000万日元。

然而富士还是“赶了个晚集”。而为他张罗这些渠道的，正是淘宝公司。中国电子商会副秘书长陆刃波告诉记者，数码相机的发展历史不过十几年，佳能、索尼、尼康、三星等少数品牌脱颖而出，成为第一梯队，“是近两三年的事情”。这家公司试图连接所有的前台，而后为所有的前台交易提供后台运营的服务支持，例如IT基础架构、物流、支付 决意令淘宝走向更为开放的平台，刺激被称为“TOP10”的阿里集团最高决策层做出这一决策的，则是一些诸如盛熙的网店此前发生的行为变化。第一梯队在市场上争分夺秒打基础、扩大销售的时候，富士却表现出对中国市场了解不足、适应能力不够的情况，品牌塑造和渠道建设没能抓住机会。人工成本上升其实早有明显信号，此次富士康涨薪事件只是一个催化剂，再一次提醒台企产能转移和转型的重要性。目前富士在数码相机领域处在二三梯队的位置。第三梯队是通过校企合作，共同成立研发中心，建立人才池。

一家知名日资电器企业的销售主管告诉记者，富士数码相机的销售网络落后于前几名的竞争对手。”阿里巴巴集团首席战略官曾鸣告诉记者，讨论源于一个叫做“外部网店”的产品，凭借这款产品，卖家可以基于淘宝的后台，在淘宝外构建独立域名网店，长期看，这种“顺势而为”的产品可能有助于提升商家的黏性，短期内却意味着对淘宝现有的流量与交易量的直接导出。数码产品的销售通常依赖渠道，企业自建的直营店通常只作展示用。从根本上来说，富士康需要建立起一套持续稳定的激励机制。

中国电子商会预测，中国数码相机市场规模有望在2010年达到1000万台。人工成本上涨成催化剂 富士康作为代工业内龙头企业，工资涨幅逾倍，很可能促发“中国制造”成本进一步上升，给企业盈利带来不小压力。陆刃波透露，这一行业仍然是高利润行业，毛利率可达50%以上。同时，2.3%增幅的全年预计销售额也相应减少，预计年销售额降为8150亿日元。同时由于价格不透明，一旦企业取得技术突破，成本就会大幅下降。菅直人和17名阁僚平均家庭财产为3286万日元（37.57万美元）。富士要挤进第一梯队，困难重重。富士康这次两度加薪，将成为加速向内陆进行产业转移的催化剂，目前富士康已开始在河南招工建厂。

第二轮结构改造

从胶片转做数码相机、试水化妆品，富士十余年间一直在寻找新的利润增长点。几乎是在富士康加薪的同时，本田汽车中国公司因工人罢工而大幅提高了中国工人的薪酬水平;而在6月末，宝马在中国最大的经销商燕宝集团，由于拖欠员工奖金，其大连分公司的全体员工举行了罢工。曾经带来辉煌的胶片事业，一度成为转型的负担。富士康一系列跳楼事件的发生，与公司长期以来缺少一种有效的激励导致员工身心疲惫有着直接的关系。

2004年到2006年，富士终于下决心大幅收缩彩色胶卷业务，这也正是中国数码相机市场格局开始形成之时。当越来越多的传统品牌上线，淘宝清晰地感受到这种需求所代表的巨大市场，但作为一个主打C2C的平台，淘宝难以为每个大B（Business，指企业）品牌做到个性化定制。“原来彩色胶卷占的比重过大。在三级人才梯队构建方面，华星光电的第一梯队是核心技术团队，目前为止共招募200余人，包括TCL高级副总裁贺成明、原奇美TV事业部总经理陈立宜，曾负责LG3.5代到7.5代线生产建设的金旴植等人，是目前国内高世代面板工厂中技术实力最强的团队。市场的缩小是一个不争的事实。所以，当时的淘宝很难充分分享这一市场的增长。”史咏华说。鸠山内阁平均家庭财产为1.4044亿日元（160.6万美元），可称“富人内阁”。

2006年，富士宣布在全球范围内削减影像解决方案部门员工5000人，并将数码相机的生产重心向中国转移。但貌似被逼入绝境的国产化妆品品牌却意外地发现了化妆品专卖店这个颇具中国特色的渠道。2005年，富士在苏州的工厂取代日本仙台工厂，成为富士全球第一大数码相机生产基地。有分析师表示，富士康每年或将损失大约 1/3的净利润。

到了2008年至2009财年，富士开始了第二轮结构改造。尽管孔凤春们已经衰落，但这并不妨碍中国新兴化妆品品牌的兴起，新经济更是促使行业全面洗牌的一个新的动力。兜兜转转之后，富士开始将“医疗健康”确定为自己的未来业务重点。到了5月，由于公司在三天内将牛仔裤和运动衫的价格从1990日元打折到990日元，因此当月销售业绩上升了3.1%。这一抉择，也是对富士在胶片领域经验的最大化利用。外务大臣冈田克也、环境大臣小泽锐仁家庭财产也超过7000万日元。对于富士的转型，富士中国总裁横田孝二曾对外表示，富士不会选择不熟悉的领域，如房地产这样的领域做多元化。富士康确实会因加薪而多支付巨额的成本，但公司同时会从另外的方面，如员工生产效率的提高、其他隐性管理成本的降低等获得补偿。

由于富士胶片早早被应用于X光诊断中，富士在医疗领域的深入顺理成章。在短短的一周之内连续两次高调宣布加薪，让富士康这家全球最大的代工企业愈加受人关注。富士胶片目前分为三大事业领域：影像事业、信息事业和文件处理事业。第二梯队主要是从全国重点高校招聘的优秀毕业生。史咏华透露，在全球范围内，这三大产品业务群的规模比例约为2:4:4。”在淘宝上做了两年海外化妆品代购生意的冯超告诉记者。

一份富士对外公布的数据显示，从2005到2008四个财年，影像事业的销售额逐年萎缩，从7430亿日元降至5471亿日元；富士康能得偿所愿吗?而以医疗为主的信息事业，从7686亿日元逐年递增至11081亿日元。化妆品品牌的塑造绝非一朝一夕，但所谓高端的壁垒也并非永远不可突破。

今天的富士在医疗健康领域走下去，富士将频繁地遇到GE、飞利浦这样的跨国巨头。在启动仪式上，TCL集团董事长李东生表示，华星光电三级人才梯队已初步搭建。