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万维网（World Wide Web）是一个很棒的翻译，无论是字形、发音还是内涵。假设你在充满历史古迹的日本京都旅游，参观各种博物馆或寺院，里头日文解说实在看不懂，但是请导游又太贵，这时候就可以利用手机的Goggles应用程序将建筑透过镜头扫描，在解析线条后Google会自动告诉你它的一切。正是浏览器，让浩瀚而错综复杂的因特网世界变得简单、便捷和易于分享。但有些场合已经可以相当酷地给你帮忙——如果你在一家没有英文菜单的法国餐厅，可以拍摄法语菜单的照片，Google会直接用你的母语告诉你是否要吃蜗牛。毫无疑问，浏览器是网上冲浪者最重要的客户端。与UCWEB出身相同的国内浏览器厂商如航海家、星际浏览器（Gorilla）、MP等也面对着同样的问题。 浏览器为互联网导航 当1990年欧洲核子物理实验室的蒂姆·伯纳斯-李（Tim Berners-Lee）写出世界上第一个网页浏览器时，他梦想寻找一块分享资讯的园地，无论只是草稿还是经过润饰的数据。即使是硬广，郭巍也强调，“我们的广告环境特别好，每个页面上只有一个广告位，不影响用户体验。对他来说，重要的是内容，而不是看起来很酷的形式。“在手机上研发浏览器是一个非常复杂的工作，操作上是一个共同研发的过程，”Opera中国区总经理宋麟向记者介绍。不难理解为什么马克·安德森（Marc Andreessen）在Mosaic浏览器里加上图像格式时，会挨了蒂姆的一顿大骂，理由是图像比文字更耗空间，可能会导致网络堵塞。他认为，乐phone在中国有很强的营销优势，但更大的优势在于产品本身，产品的设计和开发完全是自主完成，包括操作系统的深入定制和用户的界面均是依靠自身力量完成，也是国内厂商中做的最好的一家。 但那时，恐怕两个人都没有想到Mosaic浏览器会对互联网发展起到革命性影响。“技术上的挑战比网页搜索更大。WWW吸引了越来越多的用户，并激发了无数商业上的创造，从信息发布、客户服务到销售代理，都搬到了网上。我在淘宝拍了一件宝贝，底价为一元，我出价十元，系统提示出价成功，但是网页上海是显示的是一元，谁能告诉我是什么原因？曾经在上世纪80年代使用手持扫描枪来追踪货物行踪的联邦快递，同样没有错过90年代WWW带来的机遇，在联邦快递的站点上，用户可以查询投递包裹的每一步过程。尽管微软此次杀入平板电脑阵容庞大，但笔者认为微软此番杀入苹果先入为主的平板电脑市场，将是挑战重重。1995年8月9号，马克·安德森创建的网景公司（Netscape）在纽约开盘，华尔街的评论是：“通用动态公司花了43年时间才达到27亿市值，网景公司只花了一分钟。不过对于这个模式谷歌绝对要小心一点儿，首先说不定Opera哪天有状告谷歌捆绑销售，另外想必硬件厂商也会心怀顾虑。” 浏览器到底有多重要？结束语 世界第一大汽车市场，必然造就世界前五大汽车厂商！雅虎在成立之初还默默无闻。这不，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)近日在微软年度合作伙伴会议上大力宣传由多家PC厂商推出的Windows平板电脑，并称，今年微软在智能设备领域要做的最重要事情之一就是推广基于Windows 7的平板设备。但当马克·安德森出于个人喜好把网景浏览器的“网上搜索”按钮默认值设为雅虎后，雅虎的日累计用户访问量一度达到1400万次。” 当然，对于搜索引擎来说，分析转瞬即逝的比特流，并按照它们的价值大小排序，比分析传统网页更考验他们的算法，在意大利队小组赛出局的那个悲惨的夜晚，人们实时搜索“意大利”，恐怕没人会对“我家楼下餐厅做的意大利面简直难吃死了”这样的信息感兴趣。此后，如果哪家公司想入选这个按钮默认值，就得向网景公司掏500万美元的年费。随着3G尘埃落定 网页 、中国使用手机上网的用户已经超过7000万，谁将控制这个新世界的话语权？ 浏览器带来的巨大商机终于引起了微软的注意。但是在2008年，Google斥资700万美元与该网站合作推出谷歌音乐，受到用户好评。网景上市的这一年，微软迫不及待推出了Internet Explorer，并通过与操作系统捆绑和免费的策略成为全球应用最广的浏览器。火狐与微软的竞争已经移到手机服务上。当人们想起最初的“触网”经历，都不得不提那个戴着光环貌似土星的IE图标，正是它，为大众打开了一个前所未有的丰富世界，帮助互联网深入人心。回忆当时的大球改革，徐寅生说：“当时很多生产厂商都有意见，他们怕仓库里的小球卖不掉，亏损了。 直到今天，马克·安德森还对浏览器的“长寿”和日益重要感到吃惊。手机浏览器设计公司海君软件董事长项有建曾表示，与Opera、Access等同行的遭遇战是不可避免的，但是在竞争中同样可以体现出比较优势：一是产品采用差异式的产品设计；他认为，随着越来越多的应用和服务通过浏览器发布，浏览器正在日益成为Web创新的核心，一个很明显的例子是社交网络，已经取代即时通讯成为最受年轻人欢迎的通讯方式。同时，Opera与展讯和联发科洽谈合作的消息也将野心直指山寨机市场。 没有浏览器，就没有互联网的大规模普及，也就没有搜索、地图、SNS等各种激动人心的应用。手机广告调查公司AdMob的报告显示：截至2008年12月，Safari在美国市场浏览器竞争中不仅战胜了微软和RIM，在全球范围内的增长也超过了目前在美国以外市场领先的Symbian，占美国市场将近一半。浏览器不仅为用户在信息海洋里导航，也为互联网产业的发展指出了生生不息的方向。此前，已经有部分的分析机构不看好微软在智能手机和平板电脑领域的前景，而且通常是将二者相提并论。拥有了这一入口，某种程度上也就拥有了所谓的“桌面话语权”。从IDC对于平板电脑采用ARM架构的处理器看，似乎已经将微软排除在外。 浏览器变小之后 当你从14.1英寸液晶屏幕切换到一个2.4英寸的小屏幕时，会不会有种突然从豪华游艇掉到独木舟的落差感？由于大部分广告都是植入式的，如何巧妙地植入品牌达到广告效果，同时又不伤害用户体验，是最大的问题—泛滥又生硬的广告破坏用户体验，造成用户流失，这是程炳皓最担心的事情。 没错，手机上的互联网可以说是寸土寸金。如果说市场研究机构的定义只是在理论对于基于微软Windows操作系统在平板电脑市场的排斥，那么在现实的市场竞争中，微软也早已面临强劲的对手。信息太多难以阅读，信息太少缺乏价值。据报道，近日穆斯林组织在多个Facebook网页上发布公了开信，谴责该网站删除4个极受穆斯林欢迎的伊斯兰教网页，忽视了2500万穆斯林用户的感受。比起桌面浏览器，手机浏览器工作在CPU处理能力弱、存储空间少、显示屏幕小的移动嵌入式环境。至于被苹果“拉下水”的手机厂商则纷纷跳出来反击，就连目前手机市占率排名靠前、但没有被点名的诺基亚和摩托罗拉也加入了对苹果的指责。这就注定了优秀的手机浏览器必须满足更挑剔的要求。 中国是世界上最 页面 大的手机大国，而手机浏览器并没有形成国外企业独秀的局面。如果不能带来良好的体验，移动互联网也将寸步难行。也许某一天，你就会看见头顶一个专属相机、车身印有Google标志的街景采集车穿行在北京上海的胡同弄堂里，就像它现在在欧洲所做的那样。 借鉴雅虎的先例，国内的空中网 手机浏览器首先要看起来舒服。话说当年IBM和微软合作，最终促成了这个世界上最大的软件公司，如今虽然谷歌已经是互联网霸主，但是如果它在掌握了浏览器市场进一步进入软件领域，想必也不是所有硬件厂商愿意看到的。尽管手机厂商不遗余力朝5英寸乃至更大的面积和分辨率努力，手机还是没法做成电视机。由于微软在智能手机市场攻势的乏力和迟滞，让苹果的iPhone和Google的Android占尽了风头，而这种风头自然就延伸到了平板电脑领域。比如爱可信NF可以优化内容和图片，使得网页内容能够在较小的设备上显示，并保持原来页面的风格。 安德森 但是不知道Chrome浏览器是预装到索尼电脑的Windows系统中呢？Opera公司利用独有的小屏幕网页显示技术，根据手机屏幕尺寸自动调整网页格式。在网页的明显位置均留有手机号码和ＱＱ号码，并注明了服务流程。而去年最火爆的iPhone所配置的触屏也具备缩放功能。截至昨日上午11时，百度可搜出类似网页22,200,000条，谷歌可搜出2,150,000条，“这些信息比黄色网站还要凶猛百倍！ 速度对于用户体验至关重要。尤其是在换代电动汽车的弯道并线上,可以预言，10年内中国汽车企业90%会消亡，造就年产量500万辆的汽车厂商。在本刊所做的调查中，将近30%的用户对手机浏览器的速度感到不尽人意。中国汽车企业正在用目前廉价的劳动力成本，来底消进口汽车的设计、零部件、市场宣传成本,这个搏击局面中国汽车厂商能撑多久呢？用10秒以上的时间等待一个页面简直就像慢性自杀。 页面 未来可能会再进一步提升到95％，在此情况下，浏览器就是未来的操作系统。但手机浏览器厂商或许会觉得委屈，因为他们已经运用数据压缩技术、过滤技术等减少流量从而获得更快的响应速度。从阵容上看，包括有传统PC领域厂商在内的近20家合作伙伴参与其中。空中Opera宣称可以让网页流量降到原来的18%。Google的Android也是如此。星际 浏览器在用户浏览当前页的同时，只预存下一个网页。李泽楷表示，所有电盈上市公司的法律文件及所披露的资料，都没有表示他是在斯坦福大学毕业的，至于在以前的电盈集团的网页中指他于斯坦福大学毕业，“是同事的技术性错误”，将有关资料抄错，而当他发现在网页上出现错误时，已及时要求同事纠正。 流量的节约不仅是为了改善用户体验，更重要的是直接为用户省钱。在搜索“深圳小姐上门”时，百度出现网页２６５００００条，而谷歌出现网页１２１００００条，耗时仅０．１２秒。很多人已经把互联网当成免费乐园，习惯同时开很多窗口，下载各种东西，登录不上某个网站时就牢骚满腹，却从没想过自己占用了过多资源。”这是英格兰前队长里奥·费迪南德在本队负于德国队被淘汰出世界杯后说的一段话，Google的自动翻译，你能明白他说的是什么吗？在手机上，内容与成本的关系通过流量计费模式被放大，用户需要最有用的信息，服务商也必须提供更精准的内容。国际在线7月19日报道 据《每日邮报》报道，穆斯林组织宣布2500万穆斯林用户将集体退出Facebook网站，除非立即恢复该网站上被删除的伊斯兰教网页。 精准化要求对手机浏览器和移动互联网带来的影响是深刻的。这之中当属苹果的iPad和Google的Android。从精耕细作的页面设计到千方百计的过滤压缩再到导航和书签功能，都可以说是想用最小的成本呈现最有价值的内容。如虎添翼 虽然刘建国在产品的用户体验和用户增长都看到了成绩，但是如何用低成本的方法去更大规模地覆盖市场，如何构建满足用户和商家需求的商业模式并实现盈利，始终是摆在他面前的难题。Google推出自己的手机操作系统和浏览器，也是为了能够以更精准化的方式迁移自己的主打应用。企业可以寻找合适的论坛，将自己的产品优点以用户体验的方式告知消费者。李开复表示，一台手机上一般只能看到两三个搜索结果，不像在PC上可以浏览很多结果，所以精准在手机上特别重要。三四年前，在我们还被网页所主导时，我们上门户网站看新闻，可能循着链接跳转到天涯某个热门的帖子，然后再拷贝到豆瓣某个小组，和兴趣相近的朋友分享。Google投入了很多人力以确保能够提供的三个结果是非常精准的。没错，我们总是把已经存在的事物视作理所当然，比如，在参加这次会议前，我Google了一下辛格博士，找到了他的主页，还有维基百科上他的词条和《连线》杂志对他的采访，知道了他就是为Google设计搜索引擎算法的人，而他本人，已经在这一领域工作了18年。比如移动用户往往对股票非常有兴趣，当他们搜索“中石油”时，Google会把中石油当天的股价精简地放在最上面；如果有一家网站能够聚合互联网上包括用户体验和评价的一站式信息，来帮助人们进行消费决策，那才是互联网应该能体现出的价值。春节或情人节时则会把有趣和温馨的短信排在最前面。现在，你需要做的只是Google或者百度一下——搜索引擎接管了世界，确切地说，他们正在重新组织这个世界。 作为云计算的积极布道者，Google宣称：“数据和软件飞到了云端，意味着以后手机只要能打开一个浏览器它就可以接触到所有过去基于PC的基础所累积的种种的服务和数据。成为“中国谷歌”的机会
国外厂商纷纷采取行动，本土化浏览器公司还有多大机会？”这样看来，手机似乎不需要很强大的本地处理能力，从芯片、内存到操作系统，都无须太高级。在这样一种市场事实和约定俗成的观点下，哪个厂商敢贸然单枪匹马地杀入呢？尽管英特尔( 微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)预计近期将发布免费的云计算备份服务My Phone，可以将手机中的电话簿，日程安排和照片等数据存储到互联网上。辛格说，Google的目标不只是翻译任何网页，而是创造一种跨语言的搜索，简而言之，就是你用自己的母语搜索某个关键词，其他语种的有用网页也会呈现出来，而且，是翻译好的。虽然与Google描述的云计算应用场景还有不少距离，但毕竟是朝这个方向迈进了一步。“天线问题不是iPhone手机独有的问题，而是行业普遍面临的问题，是所有智能手机厂商都会面对的问题。 没有一枝独秀 桌面浏览器的一家独大在手机浏览器上没有再现。有关电信专家表示，许多人都在期待乔布斯能够对iPhone 4的问题负起应付的责任，但他却将iPhone 4的“天线门”事件看做是一个具有普遍性的市场问题，并把其他厂商也拉下水，这显然是一种低级的公关行为，将对其未来的市场销售和品牌形象产生不利的影响。就像互联网各个领域诞生之初的混战局面一样，手机浏览器产业也同样让人眼花缭乱。当然，如果届时微软能够发布针对ARM处理器的Windows7系统的话，情况会有所改变。 在技术上，源代码开放和封闭的对立仍在延续。如今浏览器战争几乎打到了胶着的状态，先是Opera仗着欧盟将自己的浏览器挤进了Windows 7欧洲版之中，如今谷歌也和索尼达成协议，今后所有索尼公司出产的电脑之中都会预装谷歌Chrome浏览器。Mozilla的Firefox手机版Fennec、Google的Chrome以及苹果的Safari都是基于开放的Webkit技术，强调集思广益的协作精神。比如，Google野心勃勃的全球数字图书馆计划，又比如，谷歌街景。而微软的移动版IE、Opera则大致可划归到另外的阵营。联龙科技所推出的星际浏览器，通过智能适配技术和重组织规整技术，将WAP、WEB双网海量信息巧妙地进行了融合，将内容自动适应于手机屏幕，使用户上网时，既能够无限制的浏览网页上的信息，又能够快速检索到感兴趣的内容。Opera曾经表示，他们不能确定从开源中得到的收益，反而会面临风险，因此更愿意开放标准而不是源代码。说到先入为主，今年的时间已经过半，微软在杀入平板电脑的时间上就已经来晚了。中国移动通信联合会执行秘书长楼培德向本刊记者指出，开源手机浏览器由于收费问题，不太容易进行软件升级，技术成熟度上有一定困难。2010年北京国际汽车展览会上，我采访了36家厂商，对年生产能力而不是产量做了调查，平均年生产能力为30万辆(我认为绝大部分企业在夸大这个数字)。而易观国际的分析师方丽也对记者表示，是否开源在短期内难以统一。” 发展用户、完善用户体验，这是一年前广告收入刚开始爆发时程炳皓为开心网定下的重点。由此看来，开源是一把双刃剑，不能断言会迅速成为主流。“加州发生地震时，Google的实时搜索打败了美国地质调查局，比它早8分钟把这个消息告诉世界。 厂商的竞争则更加激烈。而未来用户体验不仅在手机上，手机与其他产品的交互，例如电视、机顶盒和PC之间的兼容也会成为HTC的关注点。从家喻户晓的微软、来势汹汹的火狐、用户庞大的Opera等国外IT企业，到表现不俗的UCWEB、星际、航海家、MP等国内专业新秀，乃至诺基亚、苹果这样的传统硬件巨头，甚至大型电信运营商，都能在这个细分产业中找到身影。事实上，GoogleGoggles已经推出了类似的服务，尽管范围还很有限。一时间有点“乱花渐欲迷人眼”的阵势。还是预装到索尼的Linux系统 雅虎 中，如果是预装到Windows系统之中，可能效果并不会像谷歌估计的那么乐观，毕竟索尼不能卸载删除了Windows中内置的IE浏览器，因此即便预装上Chrome，它做多也只能够算是一个替补选手，对于撼动IE的地位几乎没可能。如此纷纭的局面说明目前的手机浏览器产业还没有实现发达清晰的分工，价值链较短而且模糊不清，专注于手机浏览器的企业更易受到产业上下游的影响。现在无论是用Google还是有道搜索，都可以通过左栏选择“最新”、“一天以内”、“一周以内”等查看不同时段的搜索结果。 在移动互联网大规模应用的前夜，谈论哪种手机浏览器能赢得竞争还为时过早。尤其是中国2亿家庭汽车准消费者一旦明白了电动汽车是换代的必然,又解决了加电站和电动汽车的鸡蛋门问题,中小汽车厂商消亡速度还会加快。但不管怎样，如果没有这么多竞争者的努力，很多人还将在移动互联网新生活大门外徘徊。企业可以在网上得到最及时的一手用户体验反馈，并影响更多潜在消费者。 移动互联网系列Q&A 易观国际（Analysys International）分析师 方丽 Q：手机浏览器对于移动互联网的影响是怎样的？商者无域 目前国内的手机浏览器市场可以说是星罗棋布，从软、硬件厂商甚至到运营商都希望能够登上“移动诺曼底”。A：手机浏览器和移动互联网之间存在双向影响关系，但后者对前者的影响要大一些。HTC没有把力气花在开发自己的操作系统上，而是开发了被称为“用户体验层”的Sense UI。目前移动互联网的活跃资深用户比例很小，用户不会刻意去比较各种手机浏览器。在Google于日本东京举办的“搜索的科学”媒体活动上，他的演讲题目本是《畅想完美搜索引擎》，结果却从他的爷爷开始说起。手机浏览器是一个入口，但占住入口不见得就很有钱。目前很多厂商都在研制新球，主要特征之一就是阻燃。可以说，手机浏览器的发展需要移动互联网大环境的成熟，比如降低资费、改善网络、扩大用户群。我们做了一个‘用户体验层’，专注于此可以带来最大的价值。另一方面，手机浏览器也对移动互联网存在反作用力。从去年1300万辆的市场来看，如进口、合资、国产各占三分之一市场来说，中国本地产汽车800-900万辆，分布在600（如1202家汽车厂商有一半为整车厂）多家厂商，每家平均年产销量为10-15万辆左右。现在厂商为了适应这种慢和贵的大环境，推出相应的技术，比如缓存页面，书签和历史记录等，也有助于缩小用户体验的差距。 谷歌因为创新的商业模式 微软 成了互联网精神的象征。 Q：目前手机浏览器的产业价值链是什么情况？开心网不想做一个“网页游戏公司”。今后发展如何？但这已经多少证明，主流的市场研究机构对于未来微软在平板电脑市场地位的质疑。A：目前手机浏览器的产业价值链比较短，主要包括开发、运营和用户，还没有牵涉很多广告和内容。从1992年开始，香港及国际传媒、甚至盈科集团的网页中，均形容他“毕业于斯坦福大学”，而李泽楷也对此一直没有澄清或“异议”。像UCWEB将开发和运营合为一体，链条就更加短了。可以这样认为，汽车整机厂商只是汽车组装厂，一部汽车的成本分为设计成本(有部分设计还是采取外包式的)、零部件成本、劳动力成本、房地产水电资源成本、品牌成本（市场宣传成本）。将来产业价值链会变长和变丰富，因为术业有专攻，专做开发的就做开发，如果运营商要进来，可以直接购买。一方面，生活搜索产品的用户体验很难把握。 Q：如何看待手机浏览器缺少标准的问题？与此类似的，你在东京秋叶原逛街，看到了心动的电器，却不确定会不会买贵了，需要做的也只是拍下它，请一个名叫GoogleShopper的程序为你比较同一款电器在各处的售价和评价，然后再决定是否购买。 A：这不是一两家能说了算的。正是这一举动和表态引来了其他手机厂商的不满，他们纷纷职责苹果辩护“天线门”事件诚意不足。短期内也不会解决这个问题。手机访问互联网是不可阻挡的3G趋势，如何让小屏幕的手机适应大窗口的网页，是关系3G数据访问的关键问题。目前用户还没有上来，各自还在用各自的标准。 话说当年IBM和微软合作，最终促成了这个世界上最大的软件公司，如今虽然谷歌已经是互联网霸主，但是如果它在掌握了浏览器市场进一步进入软件领域，想必也不是所有硬件 Google 厂商愿意看到的。 Q：如何看待手机浏览器在终端预装的现象？不过，徐寅生认为大球也不能随便改，“最近日本厂商给我们一种44毫米的大球玩，打上去使不上劲，也不行。 A：手机预装浏览器是快速提升普及率的一种办法，但关键是最大化用户的体验，让用户不离不弃喜欢上自己，如果粘性不高，即使预装也没用。对于手机浏览器 网页 的需求无外乎能够在同一个浏览器上同时浏览WEB及WAP两种信息、实现移动搜索，此外，具备诸如为默认主页提供精选的WEB/WAP站点导航链接的个性化功能，相当于移动互联网上的hao123。 Q：2009年主要手机浏览器厂商将会呈现怎样的竞争格局？这对微软来说是非常重要的一个领域。 A：电信运营商和终端厂商毕竟主营业务不在于此，所以可能暂时不会发力。HTC 用户体验负责人 Drew Bamford说：“我们定制的框架很好，能容纳各种东西，适应各种用户。而专业浏览器厂商中，Opera mini的占有率比较高，在终端合作的量上有优势。4.3 英寸大屏幕，分辨率达到960 x 540；国内的UCWEB体验比较好。去年年底，Opera首次将中国版的发布融入整个Opera全球发布体系，中国版将与Opera国际版同步升级，同时，Opera将大小只有约120k的Opera Mini引入中国，并在中国架设最新Opera Mini服务器，以提升中国用户的访问速度。星际、航海家和MP可以说是各有所长，具有自己的个性化功能。Alexa的数据显示，开心网最近半年的流量呈现明显下滑趋势，最近3个月用户量、页面访问量分别下降25%和40%，人均页面访问量也从春节的40个跌至25个左右。2009年国内外浏览器不会有大动作和大变化，但会推出新产品，进行优化升级。近日，市场研究公司IDC在预测2014年亚太平板电脑出货将达960万部的报告中重申了对于平板电脑的定义，即采用ARM架构处理器，配有7至12英寸彩色显示屏，使用诸如苹果iOS和Google的Android操作系统。 Q：未来竞争制胜的关键是什么？在B2B市场，Opera的Opera Mobile采用的是与OEM厂商合作的形式，并向合作伙伴收取一定的费用。 A：还是最大化用户体验。打开其中一家名为“欲望屋会所”的网站，粉色的页面，性感的美女显得极具挑逗性。大家共同面临的最重要考验来自执行力，也就是怎样将对用户的认识快速体现到产品功能上。 谷歌也野心十足，在和索尼合作成功后，谷歌打算将这种捆绑模式推而广之，进一步让更多的电脑品牌捆绑C 雅虎 hrome浏览器。
(本文来源：互联网周刊 作者：张静)
Opera 厂商 Google 网页 用户体验 安德森 页面 雅虎 屏幕 微软
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启动了与Opera的合作，将自己的无线门户设置成空中Opera浏览器的首页，意图借助
博客)和智能手机厂商很可能会有不同的想法，但云计算还是为处处掣肘的手机终端带来一种解决思路。与网页搜索不同，生活搜索首先要对信息进行分类，定义哪些是生活的内容，而针对商家的搜索尤其困难，不仅要对地理位置和服务信息进行识别，还要根据商家信息的频繁变动进行及时更新数据库。 
